Những chiến dịch quảng cáo nhận “gạch đá” từ người tiêu dùng

Tiêu dùng Lối sống( NDH ) Quảng cáo luôn là ” con dao 2 lưỡi “, nó hoàn toàn có thể giúp nhãn hàng nổi tiếng hơn, cũng hoàn toàn có thể khiến doanh nghiệp phải đau đầu xử lý hậu quả tiếp thị quảng cáo .

Vinacafe chỉ bán cà phê thật từ ngày 1/8

Vinacafe vừa khiến nhiều người bất ngờ khi tung ra quảng cáo với thông điệp: “Từ 1/8, trong mỗi ly cà phê của Vinacafe sẽ là cà phê nguyên chất”. Hay nói cách khác là từ 1/8, sản phẩm cà phê của Vinacafe sẽ chỉ làm từ cà phê, không trộn sữa đậu nành.

Trong toàn cảnh người tiêu dùng đang sợ hãi vì cafe bẩn, có vẻ như như Vinacafe đã nhanh chân hơn những đối thủ cạnh tranh trong việc sở hữu lòng tin của người tiêu dùng .

Thế nhưng, thông điệp này có vẻ như đang đem lại tính năng ngược khi nhận được không ít lời phê bình, chỉ trích .
Nhiều người tiêu dùng đang đặt câu hỏi ngược lại rằng “ Vậy từ trước 1/8, Vinacafe đã cho người mua uống cafe gì ? ” .
Động thái của nhãn hàng bị nhìn nhận như hành vi “ tự vả ” vào mặt mình bởi trước kia doanh nghiệp này vẫn luôn Open trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo với slogan ” Cà phê chỉ làm từ cafe ” .
Tập đoàn Masan, đơn vị chức năng chiếm hữu nhãn hàng Vinacafe cho biết sẽ sớm tổ chức triển khai họp báo để lý giải rõ hơn với truyền thông online và người mua về đoạn quảng cáo này .

Quảng cáo Vim quẹt tay vào bồn cầu

Năm 2012, clip quảng cáo nước tẩy rửa bồn cầu Vim-diệt mọi vi trùng đã vấp phải sự phản đối từ rất nhiều người tiêu dùng .
Để chứng tỏ bồn cầu sau khi dùng Vim đã sạch vi trùng trọn vẹn, người phụ nữ Open trong đoạn quảng cáo đã dùng tay của mình quẹt vào bồn cầu, sau đó còn đập tay vào cô bé đứng cạnh .

Hành động này bị nhìn nhận xích míc với thông điệp được đơn vị sản xuất đưa ra trong suốt quảng cáo là nêu lên tai hại của vi trùng cũng như việc thiết yếu phải khử sạch bồn cầu. Thậm chí nhiều người còn lo ngại rằng con em của mình của họ hoàn toàn có thể bắt chước hành vi trên .
Nhà sản xuất sau đó đã phải cắt bỏ đoạn quảng cáo phản cảm này .

Starbucks quảng cáo giống sự kiện tòa tháp đôi

Một thương hiệu cà phê nổi tiếng khác cũng từng gặp rắc rối với quảng cáo là Starbucks. Năm 2002, hãng này từng tung ra một chiến dịch marketing rất hấp dẫn mang tên “Collapse into cool” (Tan vỡ trong sự mát lạnh).

Tuy nhiên, điều đáng nói là quảng cáo Open không lâu sau sự kiện khủng bố 11/9 tại Mỹ. Chữ ” collapse ” ( tan vỡ, sụp đổ ), cộng với hình quảng cáo 2 cốc starbucks song song nhau, phía trên là một con chuồn chuồn trông không khác gì chiếc máy bay sắp lao vào tòa tháp đôi .
Đoạn quảng cáo này sau đó đã được Starbucks tịch thu .

Quảng cáo của Intel phân biệt chủng tộc

Năm 2007, Intel – Nhà sản xuất chip máy tính lớn nhất quốc tế đã bị buộc phải xin lỗi vì một quảng cáo bị chỉ trích là phân biệt chủng tộc .

Quảng cáo, dành cho một thế hệ vi giải quyết và xử lý mới, cho thấy sáu vận động viên da đen chạy nước rút cúi rạp mình ở vị trí xuất phát trước mặt một người đàn ông da trắng đang mặc một chiếc áo sơ mi và huyên thuyên nói trong văn phòng .
Phía trên bức ảnh là một khẩu hiệu có nội dung : ” Multiply computer performance and maximise the power of your employees ” – tạm dịch ” Tăng gấp bội hiệu suất máy vi tính và tối ưu hoá sức mạnh của nhân viên cấp dưới của bạn ” .
Hình ảnh và lời quảng cáo của Intel khiến nhiều người liên tưởng đến với việc một ông chủ da trắng đang kiểm tra nhóm công nhân da đen – những người đang khom sống lưng dưới chân ông .

Quảng cáo tự sát của Hyundai

Năm 2013, Huyndai đã tung ra đoạn quảng cáo một người đàn ông đang cố gắng nỗ lực thực thi hành vi tự tử trong gara bằng một giải pháp “ truyền thống lịch sử ” : nối một dây dẫn từ ống xả của xe hơi vào trong xe và bình thản hít khí độc, đảm nhiệm cái chết. Nhưng vì chiếc xe đời mới của Huyndai chạy bằng khí hydro và khí thải phát ra trọn vẹn 100 % là hơi nước nên người đàn ông sau khi ngồi vài giờ chờ đón cái chết đã phải bỏ ra ngoài .

Đây chỉ là một đoạn quảng cáo ngắn, nhiều người thậm chí còn sẽ cho rằng nó khá vui nhộn nhưng so với những người khác, thông điệp ngầm mà nó truyền đi hoàn toàn có thể gây ra những hậu quả khôn lường .
Hãng Huyndai sau đó đã phải quyết định hành động bỏ đoạn quảng cáo này sau khi liên tục nhận được thông tin phản hồi xấu đi từ những mái ấm gia đình có thành viên tự tử và từ những hiệp hội phòng chống tự tử .

Linh Lam

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *