Bài Học Marketing Của Lifebuoy Giữa Covid-19 – Chiến Lược Hiệu Quả

5
/
5
(
4
bầu chọn
)

Theo nguồn tin nghiên cứu và phân tích từ Unilever Nước Ta : Những chiến dịch marketing của Lifebuoy giữa dịch bệnh Covid-19 đã hình thành những bước cải tiến vượt bậc và phát minh sáng tạo mới. Nhờ vậy, hãng Lifebuoy mang về hat-trick tại MMA SMARTIES toàn thế giới năm 2020 ; và để lại nhiều bài học kinh nghiệm giá trị cho doanh nghiệp thời kỳ Covid .
Cụ thể, hãng nhận về giải Đồng 3 khuôn khổ : Best Social Impact / Not for Profit ; Best Social Distancing ; và Best User Generated của Thương Hội Mobile Marketing uy tín. Với chiến dịch “ COVID-19 : Cách Nước Ta đứng vị trí số 1 quốc tế về trấn áp dịch bệnh ” đã được giới trình độ toàn thế giới nhìn nhận cao. Xuất phát từ việc hoạch định kế hoạch thích ứng nhanh ; có sức lan toả rộng và tác động ảnh hưởng tích cực lên hành vi của dân cư .

>>> Xem thêm: Thu Hút Khách Hàng Mùa Giãn Cách Xã Hội, Tại Sao Không?

Thách thức kép cho hãng Lifebuoy trước dịch bệnh Covid-19

Giữa tình hình dịch bệnh Covid-19 đang trở nên stress ; những doanh nghiệp ; marketer … đang loay hoay tìm giải pháp để ứng phó và tăng trưởng cùng dịch bệnh. Vì thế, điểm sáng từ bước tiến tiếp thị của hãng Lifebuoy thật sự đã để lại những bài học kinh nghiệm ấn tượng .
Tổ chức Y tế Thế giới WHO nói chung và Bộ Y Tế Nước Ta nói riêng cũng đã khuyến nghị người dân liên tục rửa tay ; rửa tay đúng cách nhằm mục đích góp thêm phần phòng ngừa dịch bệnh. Thế nhưng, sự chuyển tiếp từ “ kim chỉ nan ” đến “ thực hành thực tế ” được xem là một quãng đường khá xa. Bởi dân cư Nước Ta hầu hết vẫn chưa có được thói quen này .

Đây chính là cơ sở tạo nên những thử thách kép cho hãng Lifebuoy. Một phần là phải làm gì để trụ vững giữa tình hình kinh tế tài chính đang bị mắc kẹt trong đại dịch. Một phần là tìm cách để chuyển thử thách thành thời cơ, quy đổi thói quen cũng như lôi kéo người dân tiếp tục rửa tay đúng cách để trấn áp dịch bệnh. Hơn nữa, rửa tay phòng chống dịch và bảo vệ vệ sinh cần được duy trì như một thói quen hàng ngày. Vì dù cho dịch bệnh Covid-19 không Open thì con người vẫn hoàn toàn có thể mắc phải những căn bệnh lây lan qua đường hô hấp, tiếp xúc …
Với những ý tưởng sáng tạo mang dấu ấn riêng, hãng Lifebuoy đã tiến hành những chiến dịch tiếp thị loại sản phẩm và đạt được nhiều thành tựu điển hình nổi bật. Từ đó, sát cánh với cả nước để trở thành một trong những vương quốc ứng phó với Covid-19 thành công xuất sắc quy trình tiến độ 1 và 2. Vậy, Lifebuoy đã làm gì ? Bài học nào cho những doanh nghiệp kinh doanh thương mại giữa mùa Covid từ chiến dịch Marketing Của Lifebuoy ?

3 Chiến dịch điều hướng người dùng hiệu quả của Lifebuoy

Những hoạt động giải trí nâng tầm của hãng Lifebuoy đã nhanh gọn điều hướng người dùng từ thông điệp Online đến hành vi thực tiễn. Giữa thời gian toàn thế giới đang “ nóng ” vì dịch bệnh và nhạy cảm với những mô hình quảng cáo ; hãng Lifebuoy đã tiếp cận được người tiêu dùng bằng những đoạn Video, TVC ngắn nhắc nhở mọi người rửa tay. Đặc biệt, không phải rửa tay bằng xà phòng Lifebuoy mà hoàn toàn có thể rửa tay bằng bất kể loại xà phòng nào có sẵn nhằm mục đích hạn chế những rủi ro đáng tiếc lây nhiễm dịch bệnh .

Chiến dịch 1 – Vũ điệu rửa tay

Marketing Của Lifebuoy – Hãng Lifebuoy hợp tác với Google để hướng dẫn 6 bước rửa tay đúng cách với hình thức dễ nhớ; dễ hiểu và dễ thực hiện thông qua Video. Bài hát hit “Ghen Cô Vy” có mục đích tuyên truyền phòng dịch Covid của Chính phủ Việt Nam trở thành hiện tượng trend. Nổi bật hơn là còn được nhắc đến trong những chương trình truyền hình của Hoa Kỳ “Last Week Tonight with John Oliver”. Tiếp bước tinh thần đó thì Lifebuoy bắt đầu tạo ra “Thử thách Vũ điệu rửa tay” trong cộng đồng. Hãng đã chọn nền tảng truyền thông chính là Tiktok đang hot để tối ưu hóa hiệu quả và lượt tiếp cận.


Với “ Thử thách vũ điệu rửa tay ” đơn thuần ; vui nhộn đã liên tục nhận được sự ủng hộ phần đông từ hội đồng. Tạo nên hiệu ứng ghi nhớ lan tỏa tích cực .

Chiến dịch 2 – Trạm rửa tay dã chiến khắp Việt Nam

Marketing Của Lifebuoy – Một chiến dịch bùng nổ thứ hai chính là hãng Lifebuoy đã tạo nên một microsite gây quỹ. Mục tiêu thiết kế xây dựng những trạm rửa tay dã chiến trải dài khắp Việt nam .
Về mặt trong thực tiễn thì không phải hàng loạt người dân đều thực thi theo thông tư giãn cách xã hội. Vì một số ít người thao tác trong ngành vận chuyên nhu yếu phẩm, dịch vụ thiết yếu nên phải duy trì việc làm. Điều này đồng nghĩa tương quan với việc họ phải đương đầu với dịch covid-19. Phát triển sự chăm sóc tương thích, hãng Lifebuoy đã tiến hành đặt nước rửa tay Lifebuoy ở khu vực tính tiền trong siêu thị nhà hàng ; khu vực ẩm thực ăn uống trong TT thương mại, cao ốc văn phòng ; những điểm công cộng như : trên xe buýt, chợ ; khu shopping. Đặc biệt là được những tài xế Grab mang theo .
Thông qua hoạt động giải trí này của Lifebuoy đã được người dân ủng hộ và nhìn nhận cao. Đây không chỉ là việc bày tỏ sự góp phần bằng niềm tin, mà còn chứng tỏ qua hành vi và sự nỗ lực thiết thực của hãng Lifebuoy. Theo thống kế thì chiến dịch này của Lifebuoy đã đến với :

  • Hơn 3000 trường học;
  • 300 trung tâm mua sắm; văn phòng và căn hộ;
  • Hơn 16.000 địa điểm bị cách ly;
  • 500 bệnh viện;
  • 300 cụm thi tuyển sinh đại học
  • Hơn 200 siêu thị
  • 15.000 khu chợ (ở miền Trung, miền Bắc).

Chiến lược 3 – Hợp tác đúng “người” và đúng thời điểm

Yếu tố tiếp theo quyết định hành động đến thành công xuất sắc của những chiến dịch mà Lifebuoy đã tiến hành chính là hãng luôn dữ thế chủ động hợp tác và sát cánh cùng đơn vị chức năng khác. Tùy theo mỗi mục tiêu và quy trình tiến độ khác nhau mà Lifebuoy sẽ linh động link với tổ chức triển khai tương thích. Từ đó, tạo ra hiệu suất cao cho công cuộc đẩy lùi Covid-19 tại Nước Ta .

Thời điểm Covid-19 vừa khởi phát tại Việt Nam

Giai đoạn đầu khi Covid-19 vừa diễn ra ở Nước Ta, Lifebuoy đã hợp tác cùng Hội Liên hiệp Thanh niên Nước Ta. Tập trung kiến thiết xây dựng, thiết lập nhiều trạm rửa tay dã chiến ở những khu vực có rủi ro tiềm ẩn cao. Trong đó có : khu ga tàu ; bệnh viện ; khu vui chơi giải trí công viên công cộng … để người dân liên tục đi lại và thao tác tại những khu vực này hoàn toàn có thể rửa tay sát khuẩn .

Thời điểm giãn cách xã hội trên toàn quốc

Đến thời gian giãn cách xã hội khắt khe trên toàn nước, hãng Lifebuoy đã chọn kênh marketing trực tuyến là TikTok. Mục tiêu truyền đi thông điệp về việc nâng cao nhận thức và tầm quan trọng của việc rửa tay. Đồng thời, gây quỹ nhằm mục đích tạo ra hơn 100 trạm rửa tay trên khắp chủ quyền lãnh thổ Nước Ta .
Cũng nhờ lợi thế về định dạng nội dung video dễ phát minh sáng tạo caption và san sẻ. Tiktok đã tạo điều kiện kèm theo giúp người dùng đưa những thông điệp tiếp thị quảng cáo này lên những kênh Youtube và Facebook .
[MINI GAME] CÙNG GIẢI MÃ MÊ CUNG, BẢO VỆ CẢ NHÀ KHỎI VI KHUẨN Tiếp theo đó, hãng Lifebuoy đã “ bắt tay ” với Facebook để “ targeting ” _ quảng cáo có điều hướng đến đối tượng người dùng người tiếp đón xung quanh những khu vực công cộng có rủi ro tiềm ẩn cao. Bên cạnh đó, hướng họ đến quầy rửa tay trong nửa đường kính 1 km .
Mặt khác, Lifebuoy còn hợp tác trọn năm với Grab để phân phối nước rửa tay cho dịch vụ Grab Car và dịch vụ siêu thị nhà hàng Grab Food. Với mong ước nhắc nhở người tiêu dùng quan tâm đến việc bảo vệ sức khỏe thể chất, rửa tay và khử trùng khi có tiếp xúc mới .

Những thành tựu Lifebuoy đã đạt
được là gì?

Hãng Lifebuoy đã hưởng ứng đúng những chủ trương của cơ quan chính phủ. Với chiến dịch COVID-19 : Cách Nước Ta đứng vị trí số 1 quốc tế về trấn áp đại dịch của Lifebuoy đã tiếp cận đến hơn 35 triệu người ( hơn 1/3 dân số Nước Ta ) .

Thành tưu tiếp thị Marketing

Với chiến dịch Marketing Online: Video hướng dẫn 6 bước rửa tay đúng cách của Lifebuoy đã đạt đến hơn 11 triệu người xem. Chính tầm ảnh hưởng của video này đã làm bước đệm để “Thử thách vũ điệu rửa tay” quảng bá trên TikTok gặt hái được nhiều thành công hơn. Ngoài ra, Hashtag #100tramruatayLifebuoy đã xuất hiện rộng khắp trên các trang mạng xã hội. Với 70000 video đặc sắc được sáng tạo và 46000 người đã tham gia.

Với hoạt động giải trí offline : Hãng Lifebuoy đã thiết lập được 113 gian rửa tay đặt tại những khu vực có rủi ro tiềm ẩn cao. Thành quả là tiếp cận được 11 triệu người. Những trạm hỗ trợ vốn nước rửa tay cũng tiếp cận hơn 3 triệu sinh viên cùng hàng trăm nghìn dân cư Nước Ta tại những khu vực bị cách ly trong đợt dịch tiên phong. Song song đó, việc hợp tác với Grab cũng giúp hãng Lifebuoy tiếp cận với hơn 2 triệu người dân .
Các hoạt động giải trí marketing của Lifebuoy đã tiếp cận đến phong phú những đối tượng người dùng khác nhau. Từ những y, bác sĩ, sinh viên cho đến những bà nội trợ mái ấm gia đình .

Thành tựu kinh doanh của Lifebuoy

Đối với kinh doanh thương mại thì tỷ suất tăng trưởng của loại sản phẩm nước rửa tay Lifebuoy đã tăng hơn 640 % ( ở thành thị ) và hơn 490 % ( ở nông thôn ). Tỉ lệ tăng trưởng này vẫn được duy trì khi dịch bệnh tạm lắng xuống ở Nước Ta vào tầm nửa cuối năm 2020 .

Thành tựu kiểm soát dịch

Có thể nói rằng, thành tựu lớn nhất mà Lifebuoy đạt được chính là hỗ trợ giúp Nước Ta trấn áp được đại dịch. Trở thành 1 trong số những quốc giá được quốc tế nhìn nhận cao vì có sự ứng phó kịp thời, nhạy bén với tình hình dịch trong quá trình đầu vừa khởi phát .
Thông qua những hướng đi đầy kế hoạch của mình, Lifebuoy thật sự đã mang đến nhiều bài học kinh nghiệm cho những nhà kinh doanh thực tại. Từng bước tiến của Lifebuoy đã “ chạm ” đến ý thức, xúc cảm và triển khai tốt vai trò, giá trị của đơn vị chức năng kinh doanh thương mại loại sản phẩm nhu yếu phẩm vệ sinh hàng ngày .

Bài học rút ra từ chiến dịch marketing của Lifebuoy

Trong thời hạn gần đây, Nước Ta lại tái dịch trở lại khiến hội đồng hoang mang lo lắng ; đặc biệt quan trọng là những doanh nghiệp đang trên đà “ dưỡng thương ” và Phục hồi kinh tế tài chính sau đợt dịch trước. Tuy nhiên, bài học kinh nghiệm thích nghi và ứng phó với Covid-19 của Lifebuoy phần nào động viên tất cả chúng ta hãy vững lòng ứng phó với dịch bệnh bằng cách tự bảo vệ mình. Đồng thời, dữ thế chủ động phòng dịch để trấn áp được dịch bệnh trên diện rộng .

Đối với các chủ doanh nghiệp hoặc các nhà marketer có thể ứng
dụng những bài học từ chiến dịch marketing giữa dịch bệnh Covid-19 của Lifebouy
như:

  • Cập nhật, xây dựng và phát triển triệt để các
    kênh marketing Online. Vì khi dịch bệnh xảy ra, chỉ thị giãn cách xã hội được
    siết chặt hơn trong cộng đồng. Người dân sẽ chuyển hướng hành động và nhu cầu
    lên nền tảng Online nhiều hơn.
  • Nắm bắt trend, các kênh hiện diện đông đảo khách
    hàng tiềm năng trên internet
  • Bình tĩnh và linh hoạt sáng tạo những giải pháp
    truyền thông phù hợp với tình hình thực tại. Tránh lợi dụng những sự “nhạy cảm”
    của Covid-19 để kinh doanh. Vì sẽ khiến cộng đồng quay lưng. Hoặc thiếu thiện cảm
    với doanh nghiệp.
  • Không nên cắt giảm chi phí marketing vì lý do tiết
    kiệm. Bởi đây chính là định hướng sai lầm và vùi chôn thương hiệu doanh nghiệp
    giữa kỳ dịch bệnh. Thậm chí, còn khiến doanh nghiệp dễ bị “xóa tên” sau hậu
    Covid-19.

Doanh nghiệp có thể tham khảo chi tiết nội dung “Chiến Lược Marketing Online Hiệu Quả Mùa Covid-19 – Giải Pháp Tùy Chỉnh Cho Doanh Nghiệp” để có định hướng phù hợp với tình hình thực tại nhé!

Hy vọng rằng, những giá trị và thành tựu mà hãng Lifebouy đang thực hiện sẽ hỗ trợ doanh nghiệp của bạn vượt qua thời kỳ khủng hoảng do đại dịch Covid-19. Nếu cần hỗ trợ thêm về chiến lược marketing online giữa dịch bệnh Covid-19, hãy liên hệ ngay Hotline 0944 344 473 để được Vivu hỗ trợ bạn.

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *