Nhân khẩu học là gì? Ứng dụng nhân khẩu học trong marketing

Cụm từ nhân khẩu học được biết đến rộng rãi trong môi trường kinh doanh. Demographic, đây là bộ môn phân tích, phân bổ tính chất của cá thể, quần thể bên cạnh các yếu tố khác như địa lý học (geographic), tâm lý học (psychographic), kinh tế học (economic),… Trong marketing, nhân khẩu học được dùng rất phổ biến trong marketing, đặc biệt là khi xây dựng kế hoạch marketing. Vậy nhân khẩu học là gì? Làm sao để sử dụng nhân khẩu học trong marketing?

Nhân khẩu học là gì ?

Nhân khẩu học ( Demographic ) là số liệu giúp phân loại những đặc thù của một nhóm người ví dụ như độ tuổi, thu nhập, chủng tộc, giới tính, quốc tịch … nhằm mục đích xác lập phân khúc thị trường và giúp tên thương hiệu tìm ra đối tượng người dùng người mua cho mình. Trong bản kế hoạch marketing, tên thương hiệu thường dùng Demographic để tìm những đặc thù nhận dạng người mua như nhóm tuổi ( già hay trẻ ), giới tính, thu nhập trung bình. Ngoài ra, những tên thương hiệu ưa thích sử dụng nhân khẩu học cùng với geographic và psychographic để hiệu suất cao tạo phân khúc người mua tốt hơn nhưng demographic vẫn được chú trọng nhất .

Vì sao phải cần thông tin từ nhân khẩu học ?

Trước hết, nhân khẩu học giúp tên thương hiệu thích nghi và chuẩn bị sẵn sàng cho những biến hóa về tăng trưởng dân số, năng lực cung và cầu, chuyển dời về độ tuổi. Thông thường, nhân khẩu học có hiệu suất cao nhất so với y học, thế nhưng nó cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng so với marketing vì những số liệu sẽ nghiên cứu và phân tích được nhu yếu của người mua, xu thế vận động và di chuyển độ tuổi, nhu yếu tiêu dùng và năng lực tiêu tốn giúp tên thương hiệu đưa ra đối pháp tương thích tăng lợi thế cạnh tranh đối đầu .

Lấy ví dụ là thương hiệu giày Việt, thông thường một thương hiệu trước khi đưa ra các lựa chọn về size giày phải khảo sát về người Việt Nam, nam hay nữ phù hợp với dòng sản phẩm này hơn, họ thuộc độ tuổi nào, độ tuổi này thường có cỡ chân từ bao nhiêu tới bao nhiêu… từ đó mới xác định được những size phù hợp khi bán, size nào nên sản xuất nhiều hơn vì có nhu cầu cao hơn.

Hãy thử tưởng tượng một marketer kiến thiết xây dựng kế hoạch mà không nghiên cứu và phân tích nhân khẩu học, người đó sẽ không thể nào tìm được đối tượng người dùng tương thích cho loại sản phẩm của công ty, không hề biết được liệu mẫu sản phẩm khi đưa ra thị trường có gây được ấn tượng người dùng hay không, hay đơn thuần là liệu người dùng có cần tới mẫu sản phẩm đó không, cũng không hề khoanh vùng đối tượng người dùng người mua khi chạy quảng cáo được .

Ứng dụng so với Marketing của nhân khẩu học là gì ?

Phân khúc người mua tiềm năng dựa trên tài liệu về nhân khẩu học

Khi nói đến việc xác lập người mua tiêm năng của một doanh nghiệp, điều quan trọng là phải ghi nhận liệu có thị trường cho những loại sản phẩm và dịch vụ của bạn hay không. Điều này hoàn toàn có thể dựa trên hồ sơ người mua hiện tại của bạn. Hoặc hoàn toàn có thể bạn đang lan rộng ra thị trường thành một khu vực mới và cần phải xác lập rõ ràng bạn đang nhắm tiềm năng đến ai .
Điều quan trọng là bạn cần hiểu ai sẽ là người mua mà bạn đang nhắm tới. Nếu bạn có hai loại người mua tiềm năng rất khác nhau, bạn hoàn toàn có thể thấy rằng họ sẽ có những nhu yếu, mong ước, giá trị và quan điểm ​ ​ rất khác nhau. Và họ sẽ vấn đáp khác nhau tùy thuộc vào giải pháp Marketing bạn sử dụng. Ví dụ :
Ông lão
Cô gái tuổi teen

Sống tại nông thôn
Sống tại thành phố

Thu nhập dựa vào lương hưu
Thu nhập thấp

Có nhiều thời gian rảnh rỗi
muốn tận hưởng cuộc sống

Đây là những ví dụ để giúp bạn hiểu về những phân khúc người mua và nhân khẩu học trong Marketing của họ khác nhau như thế nào và tại sao cần phải nhắm tiềm năng đúng chuẩn những thông điệp .
Khi bạn nghiên cứu và phân tích cơ sở người mua của riêng mình, nó sẽ sớm trở nên rõ ràng rằng có một số ít nhóm riêng không liên quan gì đến nhau với những nhu yếu đơn cử. Đã đến lúc chia người mua đó xây dựng và nhắm tiềm năng từng phân khúc người mua tương ứng. Kết quả hoàn toàn có thể làm bạn quá bất ngờ và cảm thấy mê hoặc .

Chia nhỏ nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng theo nhân khẩu học để đạt được tiềm năng Marketing

Phân khúc người mua bằng nhân khẩu học trong Marketing không phức tạp như bạn nghĩ. Đối với một công ty nhỏ, đó hoàn toàn có thể là về việc bạn nhận ra rằng bạn có loại người mua riêng không liên quan gì đến nhau với những nhu yếu khác nhau khi sử dụng mẫu sản phẩm của bạn .
Hãy khởi đầu với câu hỏi đơn thuần : Chúng ta muốn truyền tải thông điệp với ai ? Sau đó, sử dụng những yếu tốt nhân khẩu học trong Marketing hoàn toàn có thể thêm một cách phân loại dựa trên những yếu tố chính như :

  • Hành vi mua sắm
  • Giới tính
  • Nơi họ sống
  • Tuổi tác

Điều quan trọng không phải là sự độc lạ về đặc thù của họ, mà là những độc lạ đó có thực thực sự tác động ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ hay không .
Ví dụ : nếu bạn quản lý một tiệm làm tóc, loại khuyến mại bạn hoàn toàn có thể khuyến mãi cho nhóm người mua chắc như đinh sẽ khác nhau về giới tính và độ tuổi. Nếu bạn bán loại sản phẩm trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích thói quen shopping của người mua và tạo ra những phân khúc hàng dựa trên số tiền họ tiêu tốn, tần suất họ mua hoặc những mẫu sản phẩm họ chăm sóc nhất .

Truyền tải thông điệp bán hàng theo những phân khúc người mua

Bằng cách tăng sự hiểu biết của bạn về những gì khách hàng đang mua, bạn cũng có thể tối đa hóa cơ hội bán những sản phẩm đi kèm.

Bằng cách nhóm lại với nhau toàn bộ những người mua liên tục mua một số ít loại sản phẩm nhất định, bạn hoàn toàn có thể nhắm tiềm năng đến họ với những tặng thêm có tương quan để khuyến khích họ sử dụng thêm những loại sản phẩm .

Tổng kết

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về khái niệm nhân khẩu học là gì ? Tại sao nhân khẩu học thiết yếu cho doanh nghiệp khi làm marketing cùng với những ứng dụng của nó. Đừng quên đọc thêm nhiều thông tin về Marketing hàng ngày trên AgencyVN bạn nhé .

Xem thêm: Qubit là gì?

4.3 / 5 – ( 85 bầu chọn )

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *