Trong thời đại công nghệ 4.0, Zalo Marketing giống như một chiếc chìa khóa vàng giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng một cách nhanh chóng. Rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam tập trung nguồn lực khai thác Zalo Marketing bởi những tính năng vượt trội của nó. Để có kiến thức chuyên sâu hơn, hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn 4 hình thức Marketing Zalo hiệu quả nhất hiện nay.
Tìm hiểu tổng quan về Zalo Marketing
Table of Contents
ZALO MARKETING LÀ GÌ?
Zalo Marketing là tổng hợp những phương pháp Marketing trên nền tảng Zalo nhằm mục đích mang lại doanh thu trong kinh doanh thương mại. Zalo Marketing gồm có những hoạt động giải trí sau : chăm nom người mua, tìm kiếm người mua mới, tăng nhận diện tên thương hiệu, … Hiểu theo cách khác, Zalo Marketing như một phương tiện đi lại giúp liên kết doanh nghiệp với người mua .
Xem thêm: Công cụ marketing online hiệu quả
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG
MARKETING
ZALO ?
Trong thị trường cạnh tranh đối đầu nóng bức lúc bấy giờ, để tăng lợi thế và có chỗ đứng vững chãi thì nhiều doanh nghiệp đã tập trung chuyên sâu nhân lực để khai thác Zalo Marketing một cách triệt để. Zalo Marketing như một chiếc bánh béo bở lôi cuốn doanh nghiệp phẫu thuật vì :
1. Thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng lớn
Ngay nay, quy mô người dùng Zalo ngày càng tăng. Theo thống kê, tháng 11/2020, Zalo là mạng xã hội lôi cuốn 60 triệu người dùng. Chiến hơn 60 % doanh thu Nước Ta. Vì thế, Zalo Marketing giúp doanh nghiệp lôi cuốn được nhiều người mua tiềm năng. Tài khoản Zalo được ĐK với với tên và số điện thoại cảm ứng thật của người dùng nên doanh nghiệp không sợ phải tốn nhiều thời hạn và ngân sách khi chăm nom phải người mua ảo .
Zalo có năng lực phủ sóng mạnh như Facebook, chỉ cần có liên kết Wifi và một chiếc điện thoại cảm ứng, máy tính thì doanh nghiệp sẽ thuận tiện liên kết lôi cuốn được người mua tiềm năng không phân biệt khoảng trống, khoảng cách địa lý .
2. Hướng đến đúng đối tượng mục tiêu
Marketing Zalo hướng đến đúng người mua tiềm năng như giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, khu vực địa lý, sở trường thích nghi cá thể, hành vi tiêu dùng .
3. Xây dựng thương hiệu
Khi bạn lướt tin trên Zalo, chắc rằng bạn đã đọc được nhiều bài viết về một loại sản phẩm / dịch vụ đơn cử nào đó rồi phải không nào ? Đó chính là cách doanh nghiệp gợi nhớ, thiết kế xây dựng hình ảnh tên thương hiệu trong tâm lý người mua .
4. Tối ưu hóa lợi nhuận, tiết kiệm chi phí
Zalo Marketing hướng đến đúng người mua tiềm năng chăm sóc và có nhu yếu mua loại sản phẩm / dịch vụ giúp lệch giá tăng lên và tối ưu hóa được doanh thu .
Mặc khác, Zalo là nền tảng mạng xã hội không tính tiền gọi, gửi tin nhắn và dễ sử dụng, do đó việc chăm nom người mua thuận tiện hơn. Zalo Marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách và chi phí được thời hạn và ngân sách nhưng mang lại hiệu suất cao tuyệt vời .
Tìm hiểu thêm: Facebook marketing
CÁCH LÀM ZAL MKT HIỆU QUẢ
1. Qua tài khoản cá nhân
A. Ưu điểm
- • Zalo Marketing trải qua thông tin tài khoản cá thể là hình thức tận dụng thông tin tài khoản Zalo cá thể để triển khai kế hoạch Marketing Zalo. Tài khoản Zalo cá thể có những tính năng nào :
- • Zalo cá thể hoàn toàn có thể gửi lời mời kết bạn, tìm kiếm, liên kết với những người ở xung quanh bởi tính năng xác định trên Zalo. Hầu như khi sử dụng tính năng này bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm được giới tính, độ tuổi và vị trí đơn cử .
- • Khi bật tính năng xác định trên Zalo, nhiều người xung quanh hoàn toàn có thể tìm bạn một cách thuận tiện .
- • Zalo hoàn toàn có thể gửi tin nhắn, gọi điện thoại cảm ứng, gửi hình ảnh, video một cách thuận tiện cho những người có trong list bạn hữu của bạn .
- • Zalo cá thể thuận tiện tham gia vào những nhóm chat về những ngành nghề, nghành nghề dịch vụ như thời trang, giáo dục, nhà hàng, dịch vụ, … mọi người đều hoàn toàn có thể thuận tiện nói lên quan điểm của mình .
- • Giao diện Zalo đơn thuần, tương thích cho những người lớn tuổi do đó người sử dụng thuận tiện post nội dung gồm có chữ viết, hình ảnh, video, link chia sẽ trên bảng tin .
- • Khả năng người tiếp cận được bản tin trên Zalo là hơn 90 %, nội dung sẽ không bị trôi mất một cách nhanh gọn như Facebook .
Nhờ có những ưu điểm tiêu biểu vượt trội của Zalo MKT giúp cho doanh nghiệp thuận tiện tiếp cận người mua và thiết kế xây dựng tên thương hiệu một cách hiệu suất cao .
Zalo Marketing trải qua thông tin tài khoản cá thể
B. Chiến lược Zalo Marketing qua tài khoản cá nhân
Đối với thông tin tài khoản Zalo cá thể, bạn hoàn toàn có thể triển khai những kế hoạch Zalo Marketing như sau :
- • Sử dụng Zalo để tương tác, chăm sóc khách đã mua hàng
Khi người mua đến trực tiếp shop hoặc mua sản phẩm & hàng hóa trên Website có để số điện thoại thông minh thì doanh nghiệp phải gửi lời mời kết bạn Zalo với người mua đó. Mục đích để tương tác, tiếp xúc và chăm nom người mua một cách thuận tiện hơn .
Với lợi thế này, doanh nghiệp tiếp tục đăng tải thông tin loại sản phẩm, dịch vụ trên bản tin để tiếp cận với người mua tiềm năng. Hoặc doanh nghiệp hoàn toàn có thể gửi trực tiếp thông tin mẫu sản phẩm qua tin nhắn cho người mua. Nếu người mua chăm sóc họ sẽ dữ thế chủ động liên hệ lại với doanh nghiệp của bạn .
Hình thức sử dụng Zalo tương tác, chăm nom người mua đánh đúng vào sự chăm sóc của họ nên tỷ suất quy đổi người mua, tỷ suất ra đơn hàng sẽ cao hơn rất nhiều .
- • Sử dụng Zalo để kết bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Zalo có tính năng xác định giúp bạn thuận tiện liên kết với những người xung quanh, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện để tăng trưởng Marketing Zalo hiệu suất cao .
Bạn hoàn toàn có thể bật tính năng xác định kết bạn xung quanh vị trí bạn muốn. Ví dụ người mua tiềm năng mà bạn hướng đến là sinh viên, bạn hoàn toàn có thể đến gần trường ĐH bật tính năng tìm kiếm xung quanh để gửi lời mời kết bạn với họ .
Khi đã liên kết được với những người mua đó, bạn phải liên tục đăng thông tin về mẫu sản phẩm, dịch vụ lên bản tin hoặc story trên Zalo, lôi cuốn sự chú ý quan tâm của họ. Phải có kế hoạch đăng tiếp tục để tác động ảnh hưởng vào tâm ý và thức tỉnh được nhu yếu của hàng .
Đối với việc kết bạn để tìm kiếm người mua tiềm năng nhu yếu doanh nghiệp phải có sự kiên trì, nhẫn nại với việc đăng tải thông tin và biến người mua tiềm năng thành khách hành thực sự của doanh nghiệp .
Sử dụng tính năng tìm kiếm quanh đây cho thông tin tài khoản Zalo cá thể
- • Sử dụng Zalo để tham gia các group tìm kiếm khách hàng
Zalo Marketing hoàn toàn có thể thực thi bằng cách bạn sử dụng thông tin tài khoản cá thể để tham gia những group bán hàng, review loại sản phẩm, dịch vụ, … Từ đó, bạn tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ trực tiếp trong group hoặc bạn hoàn toàn có thể gửi lời mời kết bạn với những đối tượng người dùng có nhu yếu và thực sự tiềm năng trong group đó. Bạn hoàn toàn có thể gửi trực tiếp thông tin loại sản phẩm / dịch vụ đến họ thì tỷ suất phản hồi cũng như tỷ suất quy đổi người mua thực sự cao hơn .
Sử dụng thông tin tài khoản Zalo tham gia hội nhóm bán hàng
- • Sử dụng Zalo để loan tin thông báo đến khách hàng
Tài khoản Zalo chắc rằng sẽ có rất nhiều đối tượng người dùng khác nhau, người mua tiềm năng, người mua tiềm năng do đó bạn không hề phân loại từng đối tượng người tiêu dùng trong doanh sách được. Cách tốt nhất là bạn hoàn toàn có thể sử dụng Zalo để loan tin thông tin đến tổng thể người mua .
Bạn nên soạn nội dung bao gồm chữ viết, hình ảnh, video và gửi một cách đồng loạt tới họ. Như vậy đảm rằng ai có nhu cầu họ sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức, chiến thuật Zalo Marketing sẽ hiệu quả hơn nhiều.
Một số cách loan truyền thông tin đến với khách hàng như:
- • Loan thông tin cho những người cùng giới tính, độ tuổi, xung quanh một vị trí địa lý cụ thể.
- • Loan thông tin đến tất cả bạn bè có trong danh sách Zalo của bạn
- • Loan thông tin vào các group mua bán, kinh doanh hoặc group review có chủ đề liên quan đến sản phẩm, ngành nghề mà bạn kinh doanh.
…….
Tuy nhiên, so với hình thức này gây ra không dễ chịu cho mọi người và dễ bị nhìn nhận là Spam thông tin .
Sử dụng Zalo cá thể tăng độ nhận diện tên thương hiệu
Để tăng độ nhận diện tên thương hiệu cho loại sản phẩm / dịch vụ bạn cần đồng nhất ảnh đại diện thay mặt và ảnh bìa tương quan đến nghành nghề dịch vụ, ngành nghề mà bạn đang kinh doanh thương mại. Chẳng hạn, khi người mua thấy đói, nhìn thấy thông tin tài khoản của bạn đang bán món ăn thì họ sẽ inbox cho bạn ngay .
Hoặc vào những dịp lễ tết, nhiều bạn trẻ có khuynh hướng mua hàng Online, bạn cũng đăng tải nội dung tương quan đến quần áo, thời trang để kích thích nhu yếu mua của họ. Đây là hình thức thiết kế xây dựng tên thương hiệu lôi cuốn được người mua tiềm năng nhanh nhất .
Khi sử dụng tài khoản cá nhân cần lưu ý
Khi sử dụng Zalo để thực thi kế hoạch Marketing Zalo cần chú ý quan tâm đến mức độ bền vững và kiên cố khi liên kết với người mua của mình .
Không nên gửi thông tin một cách vồ dập, lun tun khiến người mua thực sự không dễ chịu về điều đó, sẽ gây ra hình ảnh tên thương hiệu xấu trong mắt người mua .
Zalo Marketing cũng đòi có sự am hiểu tâm ý người mua nữa đấy. Khi gửi lời mời kết bạn cho một đối tượng người dùng nào đó nhu yếu trang cá thể của bạn phải có ảnh bìa và 1 số ít thông tin thiết yếu tạo sự tin yêu để người mua hoàn toàn có thể đồng ý được .
2. Qua tài khoản OA
Official Account ( OA ) Zalo khá mới lạ lúc bấy giờ, Zalo gần giống như một Fanpage của Facebook lúc bấy giờ. Mỗi OA Marketing Zalo có một lượng người chăm sóc nhất định tương tự như số người like trên Facebook. Tuy nhiên có sự khác nhau đó chính là OA sử dụng hình thức gửi tin nhắn cho những người chăm sóc chứ không có tính năng hiển thị bài đăng trên Facebook. Bài đăng trên OA sẽ không hiển thị trên nhật ký của người xem mà được chuyển đến inbox của họ .
Zalo Marketing trải qua thông tin tài khoản OA
Zalo Marketing OA cần quan tâm những yếu tố nào?
Khi tăng trưởng Zalo Marketing theo hình thức OA, điều quan trọng nhất cần chăm sóc :
Làm sao để gia tăng được lượng người quan tâm?
Ở bản cập nhập mới của Zalo được cho phép người dùng hoàn toàn có thể tìm kiếm những Official Account theo từ khóa OA. Vì OA phải đặt tên sao cho người mua dễ tìm kiếm nhất. Hãy nghiên cứu và điều tra từ khóa về mẫu sản phẩm, dịch vụ mà người mua dễ tìm, tựa như như nghành nghiên cứu và điều tra từ khóa SEO trong Google .
Làm sao để tương tác hiệu quả với người quan tâm khi thực hiện gửi các tin nhắn trên Zalo
Để người dùng chăm sóc đến mẫu sản phẩm, dịch vụ trên OA doanh nghiệp phải góp vốn đầu tư cho nội dung văn bản, hình ảnh, video, .. lôi cuốn người mua. Nội dung Content rất quan trọng, đây là yếu tố cốt lõi lôi cuốn, thôi thúc và thức tỉnh hành vi mua của người mua .
Bạn hoàn toàn có thể tạo nhiều thông tin tài khoản OA để bán nhiều mẫu sản phẩm / dịch vụ khác nhau hoặc tạo trang chính cho doanh nghiệp của mình. Bạn hoàn toàn có thể tự chạy quảng cáo hoặc thuê dịch vụ chạy quảng cáo cho thông tin tài khoản OA của mình .
3. Qua quảng cáo
Zalo Marketing trải qua quảng cáo ngày càng thông dụng lúc bấy giờ giúp loại sản phẩm, dịch vụ tiếp cận với người mua một cách nhanh gọn .
- • Hiệu quả tức thì: Hình thức này tập trung vào hiệu quả quảng cáo, chỉ trả tiền cho hành động cụ thể như click vào link, hình ảnh, video,…
- • Nhắm đến mục tiêu thông minh: Công nghệ AI giúp hiển thị quảng cáo tương quan nhất đối với người dùng.
- • Tiếp cận khách hàng lớn: Tiếp cận hơn 60 triệu khách hàng trên nền tảng Zalo.
- • Đơn giản tiện dụng: Thao tác sử dụng Zalo đơn giản, quản lý chiến dịch dễ dàng, thủ tục nạp tiền nhanh chóng.
Các hình thức quảng cáo Zalo hiện nay
- • Quảng cáo Zalo MKT OA: tạo quảng cáo tăng lượt quan tâm, tương tác với khách hàng thông qua nhật ký và Network. Thông qua hình thức quảng cáo Zalo doanh nghiệp có thể giới thiệu cửa hàng đến với tất cả khách hàng.
- • Quảng cáo Zalo cho Website: tạo quảng cáo có hình ảnh, nội dung khi người dùng click vào link sẽ dẫn trực tiếp về Website. Đối với quảng cáo Zalo cho Website sẽ hiển thị trên nhật ký và Network.
- • Quảng cáo giới thiệu sản phẩm: Sử dụng OA tạo ra các giang hàng, hiển thị quảng cáo hiển thị trên Nhật ký người dùng Zalo và hệ thống.
- • Quảng cáo các shop trên danh mục nổi bật: hiển thị OA khi người dùng bật trình tìm kiếm Official Account trên ứng dụng Zalo.
Hình thức Zalo quảng cáo trình làng mẫu sản phẩm
Khả năng xác định trong quảng cáo Zalo như thế nào ?
Quảng cáo Marketing Zalo giúp định vị phân khúc khách hàng mục tiêu:
- • Định vị địa điểm: Lựa chọn tỉnh, thành phố hoặc kéo tròn trên phạm vi điều chỉnh giới hạn tiếp cận trên một khu vực cụ thể nào đó
- • Giới tính: Nam, nữ, hoặc hướng đến cả hai
- • Độ tuổi khách hàng
- • Nền tảng sử dụng: Android, IOS và WindowPhone,…
Quảng cáo Zalo Marketing hướng đến người mua tiềm năng
Đánh giá hiệu quả quảng cáo Zalo Marketing
Ngày nay, với sự triển khai xong của Official Account, quảng cáo Zalo ngày càng được nhiều doanh nghiệp chăm sóc hơn và mở màn có những tín hiệu chứng tỏ đây là một kênh quảng cáo Zalo Marketing hiệu suất cao. Quảng cáo Zalo hướng đến đúng tiềm năng nên năng lực tiếp cận cao và thôi thúc được hành vi mua hàng của họ. Với hình thức quảng cáo Zalo Marketing vừa tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn vừa tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách và tối ưu hiệu suất cao .
4. Marketing kết hợp
Zalo Marketing phối hợp còn được hiểu là doanh nghiệp hoàn toàn có thể phối hợp một cách khôn khéo những hình thức Zalo với nhau. Có 3 hình thức Zalo MKT chính là : thông tin tài khoản cá thể, OA Zalo Marketing, Zalo thông quảng cáo. Nếu doanh nghiệp hoàn toàn có thể khai thác triệt để những hình thức này và linh động để tiếp thị cho một mẫu sản phẩm, dịch vụ tiếp cận người mua một cách nhanh nhất .
Hiện nay, có rất nhiều cá thể cũng như doanh nghiệp vận dụng hình thức quảng cáo Zalo Marketing này hướng đến với người mua của mình. Ví dụ như sau :
Anh Khang tạo một Official Account cho shop thời trang của mình. Để giảm ngân sách cho những chiến dịch quảng cáo kém hiệu suất cao anh đã lập nhiều thông tin tài khoản cá thể Zalo và thực thi hình thức tìm kiếm người mua tiềm năng và người mua tiềm năng trải qua xác định, kết bạn với những đối tượng người dùng mà họ hướng đến. Kết hợp với thông tin tài khoản cá thể, anh tăng trưởng thêm kênh Official Account. Khi có một lượng người mua đủ lớn, anh tích cực đăng tải nội dung, thông tin, hình ảnh, video lôi cuốn về loại sản phẩm, dịch vụ để kích thích sự chăm sóc, tương tác từ người mua .
Bên cạnh đó, anh gửi cả link OA vào tin nhắn cho từng người, như vậy tỷ suất tiếp cận sẽ cao hơn nữa. Sau một thời hạn, thông tin tài khoản của anh đã có hơn 6000 lượt chăm sóc. Đây là một số lượng thực giúp cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại hiệu suất cao hơn. Vì vậy, cá thể, doanh nghiệp phải khôn khéo, linh động để triển khai quảng cáo nhé !
KẾT LUẬN
Marketing Zalo là gì ? Zalo Marketing là chiếc cầu liên kết doanh nghiệp với người mua một cách hiệu suất cao. Đồng thời, Zalo MKT như một vũ khí sắc bén giúp doanh nghiệp cạnh tranh đối đầu được với những đối thủ cạnh tranh, chứng minh và khẳng định vị thế trong ngành. Hy vọng, bài viết mà chúng tôi vừa phân phối sẽ mang lại nhiều thông tin hữu dụng cho bạn .
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Video marketing
Social media marketing
Email marketing
Chia sẻ :
Source: https://iseo1.com
Category: Marketing