Những hiểu biết chung về kinh doanh lữ hành

Đáp ứng sự quan tâm của khách hàng, Luật Gia Phát sẽ giới thiệu những thông tin cơ bản về kinh doanh lữ hành.

Kinh doanh lữ hành là gì, quy trình tiến độ kinh doanh lữ hành như thế nào, Luật Gia Phát sẽ giúp làm rõ những yếu tố này ngay sau đây .

1. Khái niệm kinh doanh lữ hành

Kinh doanh lữ hành là việc thực thi những hoạt động giải trí nghiên cứu và điều tra thị trường, thiết lập những chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán những chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua những trung gian hay văn phòng đại diện thay mặt, tổ chức triển khai thực thi chương trình và hướng dẫn du lịch. Các doanh nghiệp lữ hành đương nhiên được phép tổ chức triển khai mạng lưới đại lý lữ hành .

2. Quy trình kinh doanh lữ hành

Bao gồm 4 bước :

Bước 1: Sản xuất hàng hóa du lịch.

Bước 2 : Tiếp thị ký kết hợp đồng du lịch .
Bước 3 : Tổ chức thực thi hợp đồng .
Bước 4 : Thanh quyết toán hợp đồng và rút kinh nghiệm tay nghề .

– Bước 1: Sản xuất hàng hóa du lịch (soạn thảo và chuẩn bị các chương trình du lịch)

a ) Yêu cầu của chương trình du lịch .
+ Nghiên cứu kỹ nhu yếu của hành khách, nguồn lực tăng trưởng du lịch của vương quốc hoặc vùng để soạn thảo những chương trình du lịch nhằm mục đích phân phối tốt nhu yếu của hành khách .
+ Soạn thảo chương trình du lịch là việc làm số 1 và có ý nghĩa quyết định hành động của những công ty du lịch .

+ Một chương trình du lịch có năng lực cạnh tranh đối đầu mạnh, lôi cuốn hành khách trên thị trường phải : Độc đáo, chất lượng cao và mê hoặc ; đa dạng hóa chương trình du lịch ( tour dài ngày, tour ngắn ngày, tour chuyên đề, tour đại trà phổ thông … )
b ) Quy trình soạn thảo một chương trình du lịch : gồm 04 quy trình :
Công đoạn 1 : Thu thập giải quyết và xử lý thông tin du lịch .
+ Thu thập lượng thông tin về giá trị, số lượng của những điểm, tuyến du lịch ( trong đó cần nắm rõ những điểm di tích lịch sử lịch sử dân tộc, văn hóa truyền thống, liên hoan, phong tục tập quán, danh lam thắng cảnh ) .
+ tin tức về hạ tầng, cơ sở lưu trú
+ Thu thập thêm thông tin về thủ tục hải quan, visa, đổi tiền, chính sách bảo hiểm hành khách .
+ Lựa chọn thông tin tối ưu để đưa vào chương trình du lịch .
Công đoạn 2 : Xây dựng tour du lịch .
Xác định lộ trình, thời hạn, khu vực thăm quan, nơi ăn nghỉ, phương tiện đi lại đi lại, vận tốc vận động và di chuyển, khu vực đưa đón .
Công đoạn 3 : Tính toán Ngân sách chi tiêu của tour du lịch .
Giá thành của một chương trình du lịch gồm có hàng loạt những ngân sách thực sự mà công ty lữ hành phải chi trả để thực thi những chương trình du lịch .
Công đoạn 4 : Viết bản thuyết minh cho chương trình du lịch .
Mỗi chương trình phải có một bản thuyết minh tương ứng .

Bước 2: Tiếp thị và ký kết các hợp đồng chương trình du lịch giữa các hãng lữ hành.

a) Tiếp thị:

Sau khi có loại sản phẩm du lịch những nhà tiếp thị của những hãng lữ hành thực thi quảng cáo, mời chào để khám phá nhu yếu của hành khách .
Các hình thức tiếp thị : gồm tiếp thị, khuyến mại và quảng cáo .
Lợi ích đạt được :
– Gia tăng tối đa doanh thu trong một thời hạn dài .
– Xác định được thị trường tiềm năng, thị trường tiềm năng .
– Sử dụng ngân sách Marketing hữu hiệu .
– Hiểu rõ lợi thế cạnh tranh đối đầu trong kinh doanh so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
b ) Ký kết hợp đồng chương trình du lịch :
Việc kí kết hợp đồng diễn ra giữa những hàng lữ hành .
Yêu cầu :
– Hợp đồng phải bảo vệ chủng loại sản phẩm & hàng hóa, số lượng, chất lượng, giá thành, hình thức giao nhận và chính sách bảo hiểm rõ ràng .

– Hợp đồng phải nêu rõ những yếu tố như phương tiện đi lại luân chuyển, cơ sở lưu trú, điểm, tuyến, thăm quan, khu vực, đưa, đón, thời hạn, chính sách bảo hiểm hành khách, phương pháp giao dịch thanh toán bằng tiền mặt hay giao dịch chuyển tiền .
– Văn bản hợp đồng phải chuẩn xác, bảo vệ cấu trúc của hợp đồng kinh tế tài chính theo pháp luật vương quốc và quốc tế

Bước 3: Tổ chức thực hiện hợp đồng

Nhiệm vụ hầu hết là đón khách, sắp xếp ăn, uống, đi, ở lại du lịch thăm quan, làm những thủ tục hải quan, đổi tiền, mua hàng lưu niệm, đưa tiễn khách .
Nhân vật TT để tổ chức triển khai những chương trình du lịch là hướng dẫn viên du lịch du lịch .
Quy trình lao động của hướng dẫn viên du lịch du lịch gồm những bước cơ bản sau :
Bước 1 : Chuẩn bị cho chuyến du lịch
Bước 2 : Đi theo đoàn khách du lịch
Bước 3 : Tiễn đoàn và rút kinh nghiệm tay nghề
Bước 4 : Thanh quyết toán hợp đồng

Tham khảo thêm:

Thủ tục cấp giấy phép cho doanh nghiệp hoạt động giải trí dịch vụ đưa người Nước Ta đi thao tác ở quốc tế
Thủ tục kiểm soát và điều chỉnh giấy phép kinh doanh cho nhà đầu tư quốc tế

Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 098.1214.789
Email:  ceo@luatgiaphat.vn
Website: luatgiaphat.com/luatgiaphat.vn
Luật Gia Phát – Niềm tin pháp lý doanh nghiệp!

Source: https://iseo1.com
Category: Luật- Doanh nghiệp