Tìm hiểu về kênh marketing

Kênh marketing là gì ? kênh cung cấp, chuỗi giá trị. Việc lựa chọn kênh marketing đúng là sự lựa chọn khó khăn nó quyết định đến sự thành bại của chiến dịch.

kênh marketing cực kì quan trọng trong một chiến dịch marketing. Nếu lựa chọn đúng kênh marketing cho sản phẩm hay dịch vụ là bạn đã thành công 50%. Còn lại là xem bạn thực hiện chiến dịch marketing trên kênh đó như thế nào.

Có thể bạn quan tâm:

Quảng cáo sân bay Nội Bài
Quảng cáo sân bay Đà Nẵng
Quảng cáo sân bay Tân Sơn Nhất
Quảng cáo sân bay Phú Quốc
Quảng cáo sân bay Cam Ranh
 
Kênh marketing
 
Để hiểu được 
 

Kênh cung cấp

Từ góc độ khách hàng kênh cung cấp là phương tiện mà qua đó khách hàng nhận và trả tiền cho hàng hóa và dịch vụ mà họ tìm kiếm.
Từ góc độ nhà cung cấp thì kênh cung cấp là phương tiện mà nhà cung cấp co thể cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng của mình.
 

Chuỗi giá trị

Chuỗi giá trị (value chain) nhìn kênh marketing từ góc độ giá trị, là một xâu chuỗi các hoạt động của các thành phần tham gia trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng (giá trị hữu hình và vô hình) và thu lại giá trị cho mình. Còn từ góc độ khách hàng thì chuỗi giá trị là nơi khách hàng nhận và trả tiền cho những giá trị mà mình tìm kiếm.
 

Kênh marketing

kênh marketing

 
Kênh marketing giúp chuyển sản phẩm từ các nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Nó làm tăng hiệu quả của quá trình cung cấp. Kênh cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn trong cùng loại sản phẩm, hoặc cung cấp đi kèm những sản phẩm phụ thuộc. Kênh được hình thành để cân đối giữa những người có nhu cầu lớn và những người có nhu cầu ít về số lượng.
Kênh cũng được hình thành để đáp ứng những nhu cầu khác nhau của những nhóm khách hàng khác nhau (các phân khúc khác nhau). Và cuối cùng là kênh được hình thành để đáp ứng nhu cầu rất năng động và ngày càng phức tạp của thị trường.
 

Nguyên tắc để lựa chọn kênh marketing

Mỗi công ty có những yêu cầu riêng trong chính sách kênh. Thông thường công ty kiểm soát các chính sách về kênh theo chỉ tiêu sau:
– Qui trình hoạch định chiến lược kênh
– Chính sách đối với các kênh phi truyền thống
– Đo lường hiệu quả của kênh
– Giá theo kênh
– Chọn và thâu tóm nhà phân phối
– Quản trị nhà phân phối và đo lường hiệu quả của nhà phân phối
– Sự dịch chuyển của khách hàng
 

Mô hình quản trị kênh

Là một qui trình khép kín bao gồm 06 bước đi quản trị kênh phân phối tạo ra giá trị đáp ứng nhu cầu khách hàng, song song với việc đáp ứng nhu cầu các thành phần tham gia trong kênh.
 

Sơ đồ thị trường

Kênh là một phần của thị trường, để đánh giá và chọn một chiến lược kênh tối ưu, marketer cần nắm vững sơ đồ thị trường mà mình tham gia với những qui mô, giá trị và đặc điểm vận động của nó.

Sơ đồ thị trường
 

Đơn vị quyết định mua

Đơn vị quyết định mua (DMU) của thị trường tiêu dùng (B2C) khác hoàn toàn đơn vị mua của thị trường tổ chức (B2B). Việc phân tích các thành phần của đơn vị mua là vô cùng quan trọng để từ đó marketing có thể tác động bằng những công cụ trong marketing mix.
 

Chuỗi giá trị

Việc phân tích chuỗi giá trị giúp cho ta biết khách hàng tìm kiếm những giá trị gì, từ đó ta có thể hoạch định chiến lược kênh phù hợp, hiệu quả.
 

Thiết kế kênh

Trên cơ sở những phân tích trên, marketer thiết kế kênh marketing tối ưu nhất cho mình, so sánh những mặt ưu và khuyết của những kênh hiện hữu. Và đây là cơ sở để chọn một mô hình kênh đã có tiền lệ hoặc sáng tạo một kênh mới.
 

Các kênh phổ biến

– Kênh trực tiếp
– Kênh phân phối
– Kênh sỉ
– Kênh chuyên ngành
– Kênh điện tử
 

Đánh giá và chọn kênh

Nội dung này marketer tập trung vào ba công việc chính:
– Đánh giá các thành viên tham gia kênh
– Đánh giá hiệu quả của kênh
– Chọn kênh

Xây dựng giái pháp giá trị cho các thành phần tham gia kênh (CVP, RVP, DVP)
Sự thành công của một kênh không phải phụ thuộc chỉ một thành viên, để cho một kênh thành công các đối tác tham gia trong kênh phải phối hợp nhau một cách chặc chẽ. Như vậy là khá rõ rằng marketer cần phải quan tâm đến các đối tác kênh (ta hay gọi là đối tác phân phối). Giải pháp giá trị giúp hệ thống hóa và cụ thể hóa những lợi ích và giá trị của từng đối tác tham gia kênh.

Chiến lược giá trong kênh

Phần này marketer tính toán chiến lược giá cho từng kênh, chiến lược giá xuyên các kênh khác nhau.
 
Quản trị nhà phân phối
Cuối cùng là một nội dung cũng vô cùng quan trọng, quyết định hiệu quả thành công của một kênh, đó là quản trị đối tác kênh (nhà phân phối). Nội dung nầy chia sẻ những nguyên tắc chọn đối tác cho đến chiến lược quản lý nhà phân phối và qui trình làm việc với nhà phân phối nhằm đảm bảo hiệu quả của 

 

Nguồn Internet

Tầm quan trọng của việc lựa chọn đúngcực kì quan trọng trong một chiến dịch marketing. Nếu lựa chọn đúng kênh marketing cho mẫu sản phẩm hay dịch vụ là bạn đã thành công xuất sắc 50 %. Còn lại là xem bạn thực thi chiến dịch marketing trên kênh đó như thế nào. Có thể bạn chăm sóc : Để hiểu được kênh maketing là gì ta đi tìm hiểu và khám phá 1 số ít kênh có tương quan mật thiết : Từ góc nhìn người mua kênh phân phối là phương tiện đi lại mà qua đó người mua nhận và trả tiền cho sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ mà họ tìm kiếm. Từ góc nhìn nhà cung ứng thì kênh cung ứng là phương tiện đi lại mà nhà sản xuất co thể phân phối sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ cho người mua của mình. Chuỗi giá trị ( value chain ) nhìn kênh marketing từ góc nhìn giá trị, là một xâu chuỗi những hoạt động giải trí của những thành phần tham gia trong việc tạo ra giá trị cho người mua ( giá trị hữu hình và vô hình dung ) và thu lại giá trị cho mình. Còn từ góc nhìn người mua thì chuỗi giá trị là nơi người mua nhận và trả tiền cho những giá trị mà mình tìm kiếm. Kênh marketing là một tập hợp gồm nhiều cá thể và tổ chức triển khai ( độc lập và phụ thuộc vào lẫn nhau ) cùng tham gia vào việc tạo ra, kích thích nhu yếu và làm thỏa mãn nhu cầu nhu yếu trải qua việc cung ứng những loại sản phẩm và dịch vụ. giúp chuyển loại sản phẩm từ những nhà phân phối đến người tiêu dùng. Nó làm tăng hiệu suất cao của quy trình phân phối. Kênh cung ứng cho người mua nhiều lựa chọn trong cùng loại mẫu sản phẩm, hoặc phân phối đi kèm những loại sản phẩm nhờ vào. Kênh được hình thành để cân đối giữa những người có nhu yếu lớn và những người có nhu yếu ít về số lượng. Kênh cũng được hình thành để phân phối những nhu yếu khác nhau của những nhóm người mua khác nhau ( những phân khúc khác nhau ). Và sau cuối là kênh được hình thành để phân phối nhu yếu rất năng động và ngày càng phức tạp của thị trường. Mỗi công ty có những nhu yếu riêng trong chủ trương kênh. Thông thường công ty trấn áp những chủ trương về kênh theo chỉ tiêu sau : – Qui trình hoạch định kế hoạch kênh – Chính sách so với những kênh phi truyền thống lịch sử – Đo lường hiệu suất cao của kênh – Giá theo kênh – Chọn và tóm gọn nhà phân phối – Quản trị nhà phân phối và giám sát hiệu suất cao của nhà phân phối – Sự di dời của khách hàngLà một qui trình khép kín gồm có 06 bước tiến quản trị kênh phân phối tạo ra giá trị phân phối nhu yếu người mua, song song với việc cung ứng nhu yếu những thành phần tham gia trong kênh. Kênh là một phần của thị trường, để nhìn nhận và chọn một kế hoạch kênh tối ưu, marketer cần nắm vững sơ đồ thị trường mà mình tham gia với những qui mô, giá trị và đặc thù hoạt động của nó. Đơn vị quyết định hành động mua ( DMU ) của thị trường tiêu dùng ( B2C ) khác trọn vẹn đơn vị chức năng mua của thị trường tổ chức triển khai ( B2B ). Việc nghiên cứu và phân tích những thành phần của đơn vị chức năng mua là vô cùng quan trọng để từ đó marketing hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng bằng những công cụ trong marketing mix. Việc nghiên cứu và phân tích chuỗi giá trị giúp cho ta biết người mua tìm kiếm những giá trị gì, từ đó ta hoàn toàn có thể hoạch định kế hoạch kênh tương thích, hiệu suất cao. Trên cơ sở những nghiên cứu và phân tích trên, marketer phong cách thiết kế kênh marketing tối ưu nhất cho mình, so sánh những mặt ưu và khuyết của những kênh hiện hữu. Và đây là cơ sở để chọn một quy mô kênh đã có tiền lệ hoặc phát minh sáng tạo một kênh mới. – Kênh trực tiếp – Kênh phân phối – Kênh sỉ – Kênh chuyên ngành – Kênh điện tửNội dung này marketer tập trung chuyên sâu vào ba việc làm chính : – Đánh giá những thành viên tham gia kênh – Đánh giá hiệu suất cao của kênh – Chọn kênhXây dựng giái pháp giá trị cho những thành phần tham gia kênh ( CVP, RVP, DVP ) Sự thành công xuất sắc của một kênh không phải phụ thuộc vào chỉ một thành viên, để cho một kênh thành công xuất sắc những đối tác chiến lược tham gia trong kênh phải phối hợp nhau một cách chặc chẽ. Như vậy là khá rõ rằng marketer cần phải chăm sóc đến những đối tác chiến lược kênh ( ta hay gọi là đối tác chiến lược phân phối ). Giải pháp giá trị giúp hệ thống hóa và cụ thể hóa những quyền lợi và giá trị của từng đối tác chiến lược tham gia kênh. Phần này marketer thống kê giám sát kế hoạch giá cho từng kênh, kế hoạch giá xuyên những kênh khác nhau. Quản trị nhà phân phốiCuối cùng là một nội dung cũng vô cùng quan trọng, quyết định hành động hiệu suất cao thành công xuất sắc của một kênh, đó là quản trị đối tác chiến lược kênh ( nhà phân phối ). Nội dung nầy san sẻ những nguyên tắc chọn đối tác chiến lược cho đến kế hoạch quản trị nhà phân phối và qui trình thao tác với nhà phân phối nhằm mục đích bảo vệ hiệu suất cao của kênh marketing .

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing