Tham gia dự án gây quỹ Indiegogo / Kickstarter, bạn được và mất gì?

upload_2018-12-5_17-26-29.png

Đã có rất nhiều dự án đã gây quỹ thành công nhưng vì một lý do nào đó mà Chủ dự án đã không hoàn thành nghĩa vụ trả sản phẩm cho người đầu tư. Một số dự án thành công nhưng không trả hàng:
https://www.indiegogo.com/projects/skully-ar-1-the-world-s-smartest-motorcycle-helmet/x/13820944#/

SKULLY AR-1 The World’s Smartest Motorcycle Helmet

To contact us, please visit http://www.skully.com/support

indiegogo.com

https://www.indiegogo.com/projects/hey-stick-the-world-s-smallest-selfie-stick/x/13820944

Hey Stick: The World’s Smallest Selfie Stick

Hey stick is the world’s smallest & most affordable selfie stick.

indiegogo.com

https://www.kickstarter.com/projects/1655017763/cst-01-the-worlds-thinnest-watch
https://www.kickstarter.com/projects/skarp/the-skarp-laser-razor-21st-century-shaving?ref=category_newes
t

Sản phẩm nhận được không đúng như miêu tả bắt đầu
Không phải tất cả dự án thành công mà bạn đầu tư sản phẩm nhận được đều đúng như miêu tả của nhà sản xuất. Tất cả các sản phẩm được rao trên các trang gây quỹ, họ luôn muốn đưa ra những cái tuyệt vời nhất mà sản phẩm họ có và giấu đi những khuyết điểm của nó. Vì vậy khi bạn nhận được sản phẩm bạn có thể vui mừng vì mình đã có một sản phẩm hay đột phá hơn những cái khác nhưng đằng sau nó là những điểm chưa tốt mà chủ dự án muốn giấu đi để nhận được sự đầu tư nhiều hơn cho dự án.

Mình trước đây có đầu tư cho một số dự án cũng gặp tình trạng tương tự như con

Đã có rất nhiều dự án Bất Động Sản đã gây quỹ thành công xuất sắc nhưng vì một nguyên do nào đó mà Chủ dự án Bất Động Sản đã không triển khai xong nghĩa vụ và trách nhiệm trả mẫu sản phẩm cho người góp vốn đầu tư. Một số dự án Bất Động Sản thành công xuất sắc nhưng không trả hàng : Không phải toàn bộ dự án Bất Động Sản thành công xuất sắc mà bạn góp vốn đầu tư loại sản phẩm nhận được đều đúng như miêu tả của nhà phân phối. Tất cả những mẫu sản phẩm được rao trên những trang gây quỹ, họ luôn muốn đưa ra những cái tuyệt vời nhất mà loại sản phẩm họ có và giấu đi những khuyết điểm của nó. Vì vậy khi bạn nhận được loại sản phẩm bạn hoàn toàn có thể vui mừng vì mình đã có một mẫu sản phẩm hay cải tiến vượt bậc hơn những cái khác nhưng đằng sau nó là những điểm chưa tốt mà chủ dự án Bất Động Sản muốn giấu đi để nhận được sự góp vốn đầu tư nhiều hơn cho dự án Bất Động Sản. Mình trước đây có góp vốn đầu tư cho 1 số ít dự án Bất Động Sản cũng gặp thực trạng tựa như như con Robot Riley rất tuyệt nhưng Pin thì rất mau hết, hay như Micro Drone xem quảng cáo thì rất hay nhưng khi sử dụng mới thấy tuyệt vọng tràn ngập về năng lực tinh chỉnh và điều khiển rất khó cũng như chất lượng hình ảnh mang lại ko như mong đợi, chưa kể cánh quạt rất dễ gãy nữa hiz. Gần đây có một dự án Bất Động Sản tên Aria Waterproof Earbugs có những tính năng tiêu biểu vượt trội trọn vẹn những tai nghe True wireless ngoài thị trường, cũng là một dự án Bất Động Sản cho thấy sự thiếu trung thực về tính năng của loại sản phẩm khi nhiều người nhận hàng sớm đã phản ánh về Thời lượng pin, năng lực chống nước và nhiều thứ khác ko như mong đợi .6 ad vs real.PNG

Thời gian chờ đợi để nhận hàng có thể dài vô tận

Nếu những ai tham gia các dự án gây quỹ rồi mới thấy cảnh. Bạn muốn đặt hàng và có liền ah, quên nó đi nhé! Họ không bán trên store mà có sẵn hàng muốn là có đâu. Hầu như các sản phẩm của họ đều phải đợi dự án kết thúc xem số lượng người đầu tư thế nào số lượng bao nhiêu họ mới quyết định đặt bên gia công sản xuất. Vì vậy nếu bạn tham gia Gây quỹ bạn sẽ phải là người “rất kiên nhẫn” đấy.

7 awaiting time.png

Có rất ít dự án tuyên bố và ship hàng như họ hứa hẹn như timeline, có 2 dự án mà mình tham gia gần đây được xem là đúng hẹn và sớm hơn trước khi dự án kết thúc đó là

Nếu bạn nhận được hàng trong vòng 1 tháng hãy vui vì đó là thời gian được xem là rất nhanh trên các trang gây quỹ. Mình đã từng tham gia nhiều dự án, có dự án thì 3 tháng, 6 tháng, thậm chí có cái 1 năm mới nhận hàng. Đúng là người kiên nhẫn thật ^^. Thà nhận hàng có còn hơn không.

Thực ra đối với các dự án “đàng hoàng” thì họ phụ thuộc rất nhiều vào nơi gia công sản xuất sản phẩm (hầu hết ở TQ), nên việc chậm trễ giao hàng phần lớn là do đối tác không làm đúng tiến độ. Cho nên mỗi khi đến thời điểm giao hàng, bạn có thể sẽ bị trì hoãn thêm 1-3 tháng nữa và họ sẽ luôn cập nhật tình trạng sản phẩm trên tab “Update” của trang để cho mọi người theo dõi.

Bảo hành mẫu sản phẩm sẽ rất khó khăn vất vả
Khi bạn mua các món hàng trên IGG/KS thì bạn nên xác định rằng bạn đang mua hàng hóa xách tay, nên mọi chế độ bảo hành sản phẩm nếu có hư hỏng sẽ gặp khá nhiều khó khăn. Mặc dù chỉ là gây quỹ nhưng các chủ dự án “đàng hoàng” họ vẫn hỗ trợ cho bạn nếu sản phẩm có bất cứ lỗi gì miễn là bạn chứng minh cho họ thấy sản phẩm do lỗi sản xuất. Mình từng những gặp sản phẩm lỗi và chỉ cần quay phim chụp ảnh cho họ thấy lỗi là họ sẵn sàng đổi cho mình cái mới mà ko cần phải gởi trả hàng. Những sản phẩm khác có thể có những cách khác nhau khi xử lý vấn đề lỗi sản phẩm nhưng bạn sẽ gặp nhiều khó khăn liên hệ hỗ trợ bên nhà sản xuất.

Có rất ít dự án Bất Động Sản công bố và ship hàng như họ hứa hẹn như timeline, có 2 dự án Bất Động Sản mà mình tham gia gần đây được xem là đúng hẹn và sớm hơn trước khi dự án Bất Động Sản kết thúc đó là Pamu Scroll ( mất 2.5 tuần ở Đợt 1 trong khi dự án Bất Động Sản đang diễn ra, ae Đợt 2 và 3 chậm trễ do dính mùa marketing cuối năm ) và Micro Wallet nhận ngay trong tháng họ hứa trả loại sản phẩm. Nếu bạn nhận được hàng trong vòng 1 tháng hãy vui vì đó là thời hạn được xem là rất nhanh trên những trang gây quỹ. Mình đã từng tham gia nhiều dự án Bất Động Sản, có dự án Bất Động Sản thì 3 tháng, 6 tháng, thậm chí còn có cái 1 năm mới nhận hàng. Đúng là người kiên trì thật ^ ^. Thà nhận hàng có còn hơn không. Thực ra so với những dự án Bất Động Sản ” đàng hoàng ” thì họ phụ thuộc vào rất nhiều vào nơi gia công sản xuất loại sản phẩm ( hầu hết ở TQ ), nên việc chậm trễ giao hàng phần đông là do đối tác chiến lược không làm đúng quy trình tiến độ. Cho nên mỗi khi đến thời gian giao hàng, bạn hoàn toàn có thể sẽ bị trì hoãn thêm 1-3 tháng nữa và họ sẽ luôn update thực trạng mẫu sản phẩm trên tab ” Update ” của trang để cho mọi người theo dõi. Khi bạn mua những món hàng trên IGG / KS thì bạn nên xác lập rằng bạn đang mua hàng hóa xách tay, nên mọi chính sách bh mẫu sản phẩm nếu có hư hỏng sẽ gặp khá nhiều khó khăn vất vả. Mặc dù chỉ là gây quỹ nhưng những chủ dự án Bất Động Sản ” đàng hoàng ” họ vẫn tương hỗ cho bạn nếu mẫu sản phẩm có bất kể lỗi gì miễn là bạn chứng tỏ cho họ thấy mẫu sản phẩm do lỗi sản xuất. Mình từng những gặp mẫu sản phẩm lỗi và chỉ cần quay phim chụp ảnh cho họ thấy lỗi là họ sẵn sàng chuẩn bị đổi cho mình cái mới mà ko cần phải gởi trả hàng. Những loại sản phẩm khác hoàn toàn có thể có những cách khác nhau khi giải quyết và xử lý yếu tố lỗi mẫu sản phẩm nhưng bạn sẽ gặp nhiều khó khăn vất vả liên hệ tương hỗ bên nhà phân phối .warranty.jpg

Mất niềm tin vào đời sống bởi những dự án Bất Động Sản lừa lọc ( scam )
Cuộc sống đâu phải chỉ toàn hoa hồng, đâu phải ở đâu bạn cũng gặp được người lương thiện và trên IGG và KS cũng vậy. Khi nhìn vào một dự án bạn rất dễ bị mê hoặc bởi những thông số trong mơ mà sản phẩm đưa ra với mức giá rẻ đến “khó tin”. Nếu không có một sự chuẩn bị và tìm hiểu kỹ càng, bạn rất dễ bị gặp phải những dự án “lưu manh”- lấy tiền rồi không trả sản phẩm. Đối với những ai nhẹ dạ cả tin rất dễ dính phải những dự án như vậy nhiều lần với số tiền lớn có thể khiến người ấy rơi vào trầm cảm và mất niềm tin vào những điều tốt đẹp của cuộc sống.

Tất nhiên vẫn có rất nhiều dự án tốt trên IGG và KS chẳng qua bạn chưa tìm hiểu kỹ để có thể hạn chế được rủi ro đó!^^ Hay nói vui là do số bạn “đen” thôi.

5 scam.jpg

Làm sao hạn chế được rủi ro khi tham gia gây quỹ?

Càng có được nhiều thông tin từ dự án Bất Động Sản càng tốt
Khi một dự án được gây quỹ trên IGG hay KS, họ luôn đưa ra những con số rất đẹp cũng như những mục đích rất cao cả (các dự án từ thiện vì người nghèo, người bệnh). Khi bạn nhìn vào sẽ thấy cái giá mà bạn sẽ đâu tư thì “quá hời” cho nó nhưng đằng sau nó luôn có những khuyết điểm mà chủ dự án luôn cố tìm cách để giấu đi. Vì vậy bạn hãy đọc thật kỹ mọi thông tin mà dự án đưa ra và tìm hiểu thêm nhiều thông tin hơn từ những Bình luận trong phần “Comment”. Chú ý rằng bạn phải ủng hộ thì mới có thể bình luận nhé, chính vì vậy bạn chỉ có thể tham khảo qua Bình luận của những người đã ủng hộ trước đó. Họ thường hỏi thêm rất nhiều thông tin hữu ích mà chủ dự án thường giấu đi.

9 mor info.png

Năng lực và kinh nghiệm tay nghề trên loại sản phẩm gây quỹ
Bạn có thể nói rằng họ đều là các startup thì lấy đâu ra kinh nghiệm. Nhưng thực tế có rất nhiều startup họ đều là những chuyên gia trong lĩnh vực đó, họ đã từng là những người gia công sản phẩm cho các thương hiệu nổi tiếng khác. Nhưng vì muốn tạo dựng một thương hiệu riêng cho bản thân nên họ mới khởi đầu gọi vốn trên IGG hay KS. Chính vì vậy việc tìm hiểu thật kỹ về Chủ dự án đằng sau sản phẩm đó liệu họ đủ năng lực và kinh nghiệm cho sản phẩm họ đang giới thiệu ko là một phần ko thể thiếu khi quyết định đầu tư.

10 capcity.jpg

Họ đã từng gây quỹ thành công xuất sắc lần nào chưa ?
Có nhiều startup họ không chỉ gây quỹ một lần mà thậm chí nhiều lần trên các trang Gây quỹ. Vì vậy nếu họ đã gây quỹ thành công trước đó và trao trả sản phẩm đến tay người dùng thì là một điểm cộng về niềm tin để bạn tiếp tục ủng hộ họ cho những sản phẩm kế tiếp.

11 success.png

Đã có mẫu sản phẩm mẫu trên tay
Các sản phẩm giới thiệu trên IGG hay KS thường là chỉ là những sản phẩm mẫu và nó có thể sẽ được cải tiến hơn nữa theo từng mức mà số tiền gây quỹ được mở rộng (Stretch goals), thời gian giao hàng có thể tăng lên nếu bổ sung thêm chức năng. Nếu bạn thấy một dự án nào đó mà sản phẩm đó chủ yếu trên giấy tờ hay bản vẽ thôi thì nên tránh xa. Có một số dự án đã hoàn thành sản phẩm mẫu rất tốt thậm chí họ còn giới thiệu nó ở các hội chợ cộng nghệ lớn như CES, IFA, MWC… cho khách hàng trải nghiệm thử. Đối với những sản phẩm mẫu như vậy có thể nói gần như chắc chắn bạn sẽ có nó trên tay và có thể nhận được sản phẩm rất nhanh.

12 prototype.jpg

Họ cập nhật thông tin dự án thường xuyên ko?


Việc cập nhật thông tin sản phẩm, thời gian giao hàng và quá trình sản xuất sản phẩm thường xuyên cũng sẽ củng cố thêm cho bạn niềm tin vào các dự án đó. Khi đó bạn biết được tiến độ mà sản phẩm đang hoàn tất đến đâu. Nếu thấy một dự án nào đó mà đã lâu rồi (2-3 tháng) không có một thông tin nào cập nhật hoặc không ai trả lời bình luận những thắc mắc của người ủng hộ dự án thì khả năng dự án đang có vấn đề.

13 Update.PNG

Yêu cầu hoàn tiền liền nếu thấy tín hiệu không trung thực
Khi bạn ủng hộ một dự án nào đó số tiền của bạn thường sẽ nằm trong tay IGG hay KS chỉ sau khi dự án kết thúc Quỹ đó mới được giao cho chủ dự án. Trong quá trình gây quỹ nếu bạn phát thiện ra bất cứ điều gì bất thường hoặc thấy thông tin sản phẩm không đúng như bạn mong đợi hãy yêu cầu hoàn tiền ngay lập tức, lúc này người hoàn tiền cho bạn sẽ là IGG hoặc KS nên bạn chắc chắn nhận được lại tiền.

14 refund.jpg

Tuy nhiên khi sản phẩm vào giai đoạn kết thúc dự án và chuẩn bị ship hàng đi thì bạn chỉ còn cách liên hệ với Chủ dự án với bất cứ lý do gì mà bạn thấy không ảnh hưởng đến uy tín của sản phẩm người ta thì có thể may ra họ sẽ hoàn cho bạn. Đa số khi ở giai đoạn này họ sẽ KHÔNG HOÀN TIỀN CHO BẠN ĐÂU.

Ngoài ra bạn còn có thể nhờ sự hỗ trợ của IGG và KS để chấm dứt các dự án có dấu hiệu “lừa đảo”. Họ thường có một bộ phận tên Trust & Safety để hỗ trợ cho các vấn đề này.

Đó là tất cả những gì mình đã trải nghiệm trên các trang Gây quỹ, hy vọng mang đến cho anh em những thông tin bổ ích. Anh em có những kinh nghiệm nào khác chia sẻ thêm cho mọi người nhé!

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *