Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành dịch vụ. Vậy thực chất Fact sheet là gì mà quan trọng như thế, có những mẫu Fact sheet khách sạn nào đang được sử dụng phổ biến hiện nay. 

Fact sheet là gìHãy cùng đi tìm hiểu và khám phá về thuật ngữ này qua bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của nó .

Fact sheet là gì? 

Nếu đã từng khám phá về bộ Sale Kit chắc như đinh những bạn cũng biết Fact sheet chính là một bộ phận nằm trong tập tài liệu này. Đây chính là tổng hợp những tài liệu cụ thể nhất về những dịch vụ, loại sản phẩm của một doanh nghiệp. Nhờ có Fact sheet mà người mua hoàn toàn có thể nắm vững được thông tin của loại sản phẩm tích hợp song song cùng với lời tư vấn của nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại .

Với những Fact sheet thông thường sẽ được mô tả bằng dạng chữ viết cùng hình ảnh đẹp, bắt mắt. Điều này sẽ giúp cho việc tăng thêm tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, chân thực và hấp dẫn được nhiều khách hàng hơn. 

Khái niệm Fact sheet ứng dụng trong nhà hàng, khách sạn 

Tại những nhà hàng quán ăn hay khách sạn, khi sử dụng Fact sheet khách sạn sẽ giúp cho nhân viên cấp dưới tư vấn thuận tiện trao đổi với người mua hơn về diện tích quy hoạnh phòng, tiện lợi phòng, khoảng trống hay số lượng giường trong một phòng … Ngoài ra những tiện ích đi kèm gồm có dịch vụ spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, nhà hàng quán ăn cũng được diễn đạt chi tiết cụ thể tại Fact sheet mà nhân viên cấp dưới tư vấn cho người mua .
Với mỗi hạng sao của khách sạn sẽ có một loại Fact sheet khác nhau. Điều này sẽ giúp khách sạn biểu lộ rõ hơn được đẳng cấp và sang trọng của mình. Ví dụ như về nội dung Fact sheet của những khách sạn 5 sao thường mang tính chuyên nghiệp hơn so với những khách sạn 3 – 4 sao. Cách trình diễn của khách sạn 5 sao cũng sẽ được góp vốn đầu tư kỹ lưỡng và chi tiết cụ thể hơn để mang đến tính chuyên nghiệp của khách sạn đó .
Nhưng tựu chung lại Fact sheet thường được in trên 1 – 2 mặt giấy A4 miêu tả những thông tin sơ lược và không đưa những thông tin quá cụ thể vào đây mà sẽ được đặt ở một cuốn tài liệu về khách sạn khác .

Vai trò của Fact sheet trong khách sạn

Fact sheet là gì

Fact sheet có vai trò trong bộ phận Sale Kit

  • Fact sheet là một bộ phận của Sale Kit do đó vai trò của nó chính là giúp khách hàng tìm được những thông tin sơ lược của khách sạn để phục vụ cho việc đặt phòng. 

  • Do tài liệu này được sử dụng với dạng văn bản và hình ảnh nên nhiều người mua sẽ cảm thấy độ tin cậy cao hơn so với việc nhân viên cấp dưới người mua chỉ tư vấn mà không có cam kết bằng văn bản nào .
  • Tại những khách sạn từ tầm trung đến hạng sang thường để Fact sheet dưới khu vực lễ tân, phòng nghỉ của người mua hay tại những khu spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp người mua hay lưu tới. Khi có thời hạn người mua sẽ khám phá để biết được thêm nhiều hơn thông tin về khách sạn. Điều này biểu lộ cho người mua thấy tính chuyên nghiệp trong cách cung ứng thông tin khách sạn .

Fact sheet là công cụ bán hàng đắc lực

Fact sheet là một công cụ bán hàng và hỗ trợ đắc lực cho nhân viên kinh doanh. Đây được coi như một dạng “cẩm nang” hay “ bạn đồng hành” không thể thiếu của bất kỳ nhân viên kinh doanh nào trong quá trình thuyết phục khách hàng và chốt sales. Do đó, nếu đang là người phụ trách mảng truyền thông và quản lý của khách sạn bạn nên đề xuất đầu tư về mặt nội dung, hình ảnh của các Fact sheet một cách chỉn chu nhất. Những nội dung phải được trình bày ngắn gọn nhưng nêu bật được “tại sao khách hàng nên lựa chọn khách sạn của bạn”. Có như thế khi chốt sales mới có thể dễ dàng thuyết phục được khách hàng, tăng doanh thu cho khách sạn. 

Một vài mẫu Fact sheet tham khảo 

Fact sheet là gìkinh doanh khách sạnKiến thức khách sạnFact sheet đẹpVới những thông tin trên hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ Fact sheet là gì, Fact sheet trong khách sạn có vai trò như thế nào. Hãy tận dụng những kỹ năng và kiến thức này để hoàn toàn có thể phong cách thiết kế cho doanh nghiệp mình những Fact sheet đẹp mắt, giúp tăng lệch giá hiệu suất cao .
Poliva – Đơn vị cung ứng những loại thiết bị khách sạn uy tín số 1 tại Nước Ta như xích đu sân vườn giá rẻ, bàn và ghế hồ bơi, ô dù lệch tâm ngoài trời, đồ amenities khách sạn, … hạng sang giá rẻ trên toàn nước. Quý khách có nhu yếu mua thiết bị khách sạn những loại xin liên hệ với Poliva theo số điện thoại cảm ứng 096.849.8888 để nhận được những tặng thêm mà chúng tôi mang lại .

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.