Cách đăng ký bán hàng trên GrabFood và 8 điểm cần lưu ý

Trong thời đại công nghệ thông tin tăng trưởng như lúc bấy giờ thì phương pháp đặt hàng Online đang rất được yêu quý. Tất cả mọi thứ đều hoàn toàn có thể đặt mua từ xa ngay cả đồ ăn, nước uống. Có nhiều ứng dụng giao món sinh ra cung ứng nhu yếu ngày càng tăng này. Một trong những ứng dụng nổi tiếng và ưu thích tại Nước Ta là Grabfood. Bài viết này san sẻ đến chủ shop những thức đăng ký bán hàng trên ứng dụng Grabfood mà không mất nhiều thời hạn .

Grabfood là gì?

Grabfood là một ứng dụng liên kết nhà hàng quán ăn, quán ăn, cafe, trà sữa, … với tổng thể mọi người qua phương pháp giao món. Hiện nay Grabfood là một trong những ứng dụng đặt món được thương mến của người tiêu dùng. Với đội ngũ tài xế phần đông, Grabfood luôn được những người mua nhìn nhận là ứng dụng giao món nhanh và chuyên nghiệp .

Chính vì thế mà rất nhiều quán ăn, nhà hàng quán ăn, quán cafe, trà sữa, … lựa chọn Grabfood làm đối tác chiến lược luân chuyển những đơn hàng của mình. Tuy nhiên không ít chủ quán lúng túng và không nắm được những quá trình đăng ký bán hàng trên ứng dụng Grabfood. Vậy quy trình tiến độ đăng ký như thế nào ? Có những bước đăng ký thế nào ?

Hướng dẫn quy trình đăng ký bán hàng trên Grabfood

Bước 1: Đầu tiên bạn cần điền đầy đủ thông tin vào form đăng ký tại website: https://www.grab.com/vn/merchant/food/ 

Các thông tin gồm có :

– Tên nhà hàng quán ăn, quán ăn

– Người đại diện thay mặt

– Thành phố

– Địa chỉ kinh doanh thương mại

– Số điện thoại thông minh

– E-Mail

– Loại hình kinh doanh thương mại

Bước 2: Sau khi đăng ký theo mẫu, Grabfood sẽ gửi cho bạn Email về những thông tin chung khi hợp tác với Grab cũng như xác minh tài khoản Email là có thật.

Công việc xác định này rất quan trọng thế cho nên sau khi điền thông tin, bạn cần check những hộp thư trong email mà bạn đăng ký. Nên cẩn trọng kiểm tra hộp thư quảng cáo, spam, … vì đôi lúc email của Grabfood được gửi vào đây .

Lưu ý rằng việc xác định email chỉ được thực thi trong vòng 72 h, nếu sau đó bạn chưa xác định thì việc đăng ký xem như vô hiệu .

Trong E-Mail mà grabfood gửi bạn có nêu rõ những sách vở cần chuẩn bị sẵn sàng để đăng ký Grabfood Merchant là :

– Giấy phép Vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm ( VSATTP )

– Giấy phép Đăng ký kinh doanh thương mại ( ĐKKD ) so với Doanh nghiệp và Hộ Kinh doanh hoặc Chứng minh nhân dân ( CMND ) so với Cá nhân .

Bước 3: Sau khi xác nhận đăng ký, nhân viên Grabfood sẽ liên hệ và hướng dẫn hoàn tất đăng ký.

Nếu tại TP. Hồ Chí Minh, sau khi sẵn sàng chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn của nhân viên cấp dưới Grabfood, bạn hoàn toàn có thể mang bản mềm những sách vở đến văn phòng Grab tại tòa nhà Mapletree Business Center, Tầng 15, 1060 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Q. 7, TP. Hồ Chí Minh để hoàn tất những thủ tục .

Đối với những shop ở tỉnh thành khác sẽ được nhân viên cấp dưới hướng dẫn đơn cử .

Bước 4: Gửi thực đơn đến Grabfood để cập nhật trên ứng dụng

Thực đơn gồm có hình ảnh, tên món ăn, miêu tả món ăn ( nếu có ), giá tiền .

Vậy là shop bạn đã xuất hiện tại quầy bán hàng Grabfood rồi đấy, bán hàng thôi nào .

Xem thêm: Cách định giá món ăn trong menu đảm bảo lợi nhuận

Đăng ký bán hàng trên GrabFood dễ dàng hơn với PosApp FnB

Quyền lợi khi sử dụng PosApp FnB:

Ở nhiều nhà hàng quán ăn có quy mô lớn, việc có nhiều hơn 2 khu vực chế biến nằm ở những vị trí khác nhau là khá thông dụng. Ví dụ quầy bar chuyên Giao hàng nước, quầy đồ sống chuyên Giao hàng những món sống như sushi, quầy nhà bếp chuyên chế biến những món ăn như những món lẩu, món chế biến … Các quầy nhà bếp này thường nằm ở những vị trí khác nhau và chỉ được lao lý làm 1 số ít món nhất định. Chính điều này làm cho nhân viên cấp dưới Giao hàng mới vào quán sẽ bị bồn chồn không biết đưa nhu yếu của quán xuống nhà bếp, những sai sót khi đưa nhầm món này xuống nhà bếp nọ khó hoàn toàn có thể tránh khỏi .

Để vô hiệu điều này, PosApp FnB được cho phép in mặc định những phiếu chế biến từng món riêng không liên quan gì đến nhau xuống từng bộ phận khác nhau ví dụ cocktail, bia sẽ được chuyển xuống máy in quầy bar trong khi những món ăn chế biến sẽ được chuyển xuống quầy nhà bếp. Nhân viên Giao hàng không cần đi đâu, chỉ cần thao tác bấm nút in nhà bếp trên điện thoại thông minh, máy tính bảng ngay tại vị trí chỗ ngồi của khách .

Quy trình đăng ký bán hàng qua Grab trên PosApp :

• – Đăng ký kết nối dịch vụ: Khách hàng điền đầy đủ thông tin và gửi đăng ký kết nối dịch vụ từ PosApp FnB.
• – Duyệt mở kết nối dịch vụ: Grab nhận thông tin đăng ký, duyệt mở kết nối dịch vụ và thông báo kết quả khi hoàn thành kết nối.
• – Đồng bộ mặt hàng, thực đơn: Thiết lập đồng bộ các thông tin về mặt hàng và thực đơn giữa PosApp FnB & GrabFood.
• – Sẵn hàng nhận đơn hàng GrabFood trên PosApp FnB: Trực tiếp nhận, thao tác các đơn hàng Grab trên PosApp FnB thay cho Merchant App của Grab

Thông thường, quán phải chi 25% chiếc khấu cho GrabFood. Nhưng khi bạn đăng ký bán hàng GrabFood qua PosApp FnB, bạn sẽ được giảm ngay 5%, chiết khấu chỉ còn 20%.

Còn chần chờ gì nữa, đăng ký ngay tại đây

Đăng ký bán hàng trên Grabfood có mất phí không?

Nhiều chủ quán lo lắng về phí đăng ký khi mở gian hàng bán qua Grabfood. Nhiều ứng dụng thu phí khởi tạo này đơn cử như ứng dụng Now, mức khi đăng ký là 1 triệu đồng (chỉ đóng 1 lần). Hiện nay Grab cũng sẽ thu phí kích hoạt đối với những chủ quán lần đầu đăng ký tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội với mức phí 1 triệu đồng.

Bạn hoàn toàn có thể thanh toán giao dịch phí trải qua việc giao dịch chuyển tiền dưới đây hoặc thông tin tài khoản khác do Grab chỉ định theo mỗi thời gian khác nhau .

Tên Tài khoản: Công ty TNHH Grab

Số tài Khoản:  152010000119

Tên Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam.

Chi Nhánh: Chi Nhánh Nam Sài Gòn.

Địa chỉ: Tầng trệt, T1,T1 Tòa Nhà V, Plot V, KĐTM Him Lam, 23 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. HCM.

Kinh nghiệm “xương máu” khi đăng ký Grabfood

1/ Mức chiết khấu dành cho Grabfood

Khi đăng ký kinh doanh thương mại trên nền tảng ứng dụng Grabfood bạn phải chịu mức ngân sách hay còn gọi là chiết khấu cho Grab từ 20 % – 25 % tổng doanh thu Online từ Grab. Và bạn phải bảo vệ bán đúng giá hoặc rẻ hơn khi ăn tại shop, không được kê giá lên cao. Chính cho nên vì thế mà nhiều quán ăn, cafe, trà sữa nhỏ với giá tầm trung không hề hợp tác với Grabfood vì sau khi trừ hoa hồng thì quán không còn doanh thu .

2/ Hình thức thanh toán

Về giao dịch thanh toán khi bán hàng tại Grabfood, trường hợp quán ưa thích bạn sẽ nhận được tiền qua thông tin tài khoản sau khi người mua nhận hàng và giao dịch thanh toán cho tài xế. Chiết khấu cũng sẽ tự trừ khi tiền về thông tin tài khoản của bạn .

Đối với quán thông thường, tài xế sẽ chuẩn bị sẵn sàng tiền mặt và giao dịch thanh toán khi mua hàng với mức giá đã trừ chiết khấu cho shop .

Xem thêm: Đa dạng phương thức thanh toán bằng máy POS quẹt thẻ ngân hàng

3/ Thời gian xét duyệt

Thời gian xét duyệt hồ sơ đăng ký đôi lúc mất nhiều thời hạn, có những quán phải mất đến hơn 3 tháng mới được nhân viên cấp dưới Grabfood liên hệ hoàn tất thủ tục. Vậy làm thế nào để được xét duyệt hồ sơ nhanh ?

Rất hoàn toàn có thể qua tên quán và địa chỉ nhân viên cấp dưới Grabfood không xác lập được quán của bạn từ Online. Vì vậy bạn cần để quán của mình Open trên Internet. Có những cách sau đây giúp quán bạn xuất hiện trên Internet làm người khác hoàn toàn có thể thuận tiện tìm kiếm được như :

– Tạo địa chỉ trên Google Map

Cách thức tạo cũng rất đơn thuần, chỉ cần làm theo hướng dẫn của google là được .

1 / Truy cập vào https://business.google.com đăng nhập thông tin tài khoản Gmail của bạn

2 / Điền tên quán của bạn

3 / Điền hạng mục / nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại

4 / Chọn mục “ Có ” để nhiều người hoàn toàn có thể nhìn thấy và tìm đến quán của bạn

5 / Điền địa chỉ đúng chuẩn của quán kèm theo những thông tin liên lạc

Sau đó Google Maps sẽ gửi thư xác nhận khu vực đó là có thật .

Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cụ thể hướng dẫn tại : https://support.google.com/business/answer/2911778?ctx=anstogmb

Như vậy, người mua hoàn toàn có thể tìm đường đến quán thuận tiện hơn mà nhân viên cấp dưới Grabfood cũng dễ xác nhận hồ sơ đăng ký hơn. Một công đôi việc đúng không nào !

– Tạo Fanpage trên Facebook cho quán

Chỉ cần có thông tin tài khoản Facebook bạn đã hoàn toàn có thể tự mình tạo Fanpage cho quán. Với 1 bước click vào nút tạo Fanpage, điền những thông tin, update hình ảnh là xong .

Việc khó ở đây là làm thế nào để nhiều người biết đến trang Fanpage và lôi cuốn nhiều người mua .

Xem thêm: Cách tăng like, tương tác Facebook, Instagram cho cafe, nhà hàng

– Review quán ăn trên các Group, hội nhóm về ẩm thực

Có rất nhiều nhóm trên Facebook chuyên review về những quán xá. Bạn hoàn toàn có thể tự mình review, ra mắt quán tại đây hoặc nhờ người mua viết feedback cho mình. Như vậy vừa trình làng được cho nhiều người mà vừa giúp tên tuổi quán của bạn thêm nổi tiếng

– Đăng ký quán trên Foody, diadiemanuong.com,…

Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể đăng ký quán ăn, cafe của mình trên những trang Web review nhà hàng như Foody, diadiemanuong.com, Jamja, Lozi, … Như vậy sẽ tăng thêm sự hiện hữu của bạn trên Internet giúp nhiều người biết đến quán hơn. Đây cũng là những trang chuyên phản hồi và san sẻ những món ăn ngon. Nếu có nhiều vốn, bạn nên thuê họ đến quay clip ra mắt quán và review tốt cho quán .

Foody quay video ra mắt mê hoặc cho một quán ăn

Xem thêm: 16 cách Marketing hiệu quả cho quán ăn, nhà hàng vô cùng đơn giản!

4/ Cách đặt tên trên app GrabFood

Cái tên ghi lại tên thương hiệu, bạn nên chọn một cái tên ấn tượng trước khi thực thi đặt tên cho quán trên app GrabFood. Địa chỉ quán bạn hoàn toàn có thể biến hóa nhiều lần nhưng cái tên thì chỉ được đặt một lần duy nhất. Nếu bạn đổi tên quán, Grab sẽ mặc định bạn là quán mới và triển khai tính lại phí tham gia mới cho quán của bạn .

Ngoài ra, thương hiệu quán ưa thích sẽ là một điểm nhấn quan trọng, nó sẽ giúp người mua tin yêu và nhanh gọn lựa chọn quán của bạn. Để đạt được quán ưa thích cần bạn cần cung ứng một vài tiêu chuẩn sau :

• Thời gian đặt hàng nhanh chóng chỉ từ 5 phút từ khi khách hàng đặt để tài xế đến nơi lấy đồ.
• Cửa hàng có máy Pos xuất hoá đơn cho người lấy hàng, cụ thể là tài xế.

5/ Hình thức định giá sản phẩm trên app GrapFood

Định giá sản phẩm cũng chính là chiến lược cơ bản để có thể tồn tại và phát triển trên nền tảng Grabfood này. Bạn cần tìm hiểu giá bán đối thủ cũng như các cửa hàng khác để từ đó định giá cho các thực đơn của mình hợp lý nhất, nhưng không được định giá cao quá GrabFood sẽ chấm dứt hợp đồng với quán của bạn. Bạn có thể bán theo combo hay khuyến mại, sao cho giá bán của bạn thu lại lợi nhuận tốt mà giá lại không quá cao.

Ngoài ra, bạn nên chú ý quan tâm thêm một vài điều :

• – Không nên tham gia chạy khuyến mãi: trừ khi quán của bạn quá nổi thì GrabFood sẽ đưa quán bạn vào để tăng lựa chọn cho khách, bạn sẽ không mất gì nhưng khách của bạn sẽ mất tiền hàng + % phí dịch vụ + ship. Trừ khi quán bạn quá nổi quá ngon chứ không thì không khách nào chịu mất nhiều phí thế để order món quán bạn đâu.
• – Tham gia chạy khuyến mãi: từ 30 – 60% là mức khuyến mãi sẽ khiến khách chú ý tới quán của bạn. Rất nhiều khách nhầm tưởng mức giảm giá này app chi trả chứ quán không mất, nhưng thực tế là quán mất % khuyến mãi và mất cả 20% hoa hồng cho GrabFood.

6/ Đánh giá trên app GrapFood

Phần này GrabFood không can thiệp được mà chính khách mất tiền mua mới có quyền nhìn nhận. Vậy nên điều này thường khá công tâm và mọi người tin vào nhìn nhận sao hơn những nhóm hay cá thể review mẫu sản phẩm. Nếu bạn muốn quán mình được nhiều sao thì sung sướng đọc kỹ lại những bước Posapp đã chia sẽ ở trên .

Tuy nhiên quán của bạn cũng gặp phải 1 số ít trường hợp hơi hy hữu như người mua vô tình nhấn nhầm hay hàng giao thiếu / nhầm do shipper hoặc kể cả do nhân viên cấp dưới trong quán bạn .

Các bạn nên lưu ý: Lưu lại số điện thoại khách và shipper trong một thời gian nhất định vì cứ hoàn thành đơn thì GrabFood sẽ xoá hết thông tin nên muốn liên lạc lại với khách hàng sẽ khó. Sau đó nếu bạn đã giải quyết các vấn đề phát sinh một cách vui vẻ đôi bên thì cứ comment ở bên dưới đánh giá của khách màn hình chụp tin nhắn cách giải quyết của bạn để các khách hàng khác đọc được và có cái nhìn đúng đắn hơn về quán bạn.

7/ Hỗ trợ Shipper

Các chàng trai áo xanh của Grab đều bị ảnh hưởng tác động bởi tính hiệu suất giao đơn, trong khung giờ cao điểm ăn trưa ăn tối họ được tăng điểm, vậy nên họ cần TỐC ĐỘ, đến nơi là phải có đồ giao liền, họ rất hay giục giã, có người không dễ chiều còn càu nhàu, không riêng gì tự gây không dễ chịu cho bản thân mà còn cả chủ quán .

Vậy nên, giải pháp của Posapp là :

• – Chuẩn bị ghế hoặc chỗ mát cho shipper Grab đợi nếu quán chưa chuẩn bị kịp đồ ăn để họ giao.
• – Chu đáo hơn thì mời họ nước mát.
• – Đảm bảo nguồn nhân lực tối đa vào giờ cao điểm.
• – Tự cài đặt khung giờ bán hàng hợp lý cho quán của bạn.
• – Linh động trong việc tắt ứng dụng order GrabFood tạm thời khi quán của bạn đang quá tải đơn đặt hàng.

Xem thêm: Từ A-Z 4 điều bạn cần biết khi bán hàng qua app giao đồ ăn như GrabFood

Bán đồ ăn, nước uống trên Grabfood có lời không?

Nhiều quán ăn, quán cafe, trà sữa, sinh tố, … cảm thấy mức chiết khẩu 20-25 % của Grabfood là cao không hề có lời. Vì ngoài tiền chiết khấu, chủ quán còn phải chi trả ngân sách mặt phẳng, tiền công nhân viên, nguyên vật liệu chế biến, … Tuy nhiên, rất nhiều quán đồng ý bán hàng trên Grabfood vì có thêm lệch giá mà không phải lên đơn, chăm nom người mua, giao hàng, .. vì đã có Grab lo hết. Với thực trạng hiện tại của quán một ngày cũng những ngân sách cố định và thắt chặt như mặt phẳng, điện nước, nhân viên cấp dưới thì bạn chỉ bán 100 đơn / ngày. Nhưng khi tham gia bán hàng trên Grabfood số lượng đơn hàng tăng lên 150 hay 200 đơn. Tuy lời ít hơn vì mất phí chiết khấu nhưng vẫn có nguồn thu nhập cho quán .

Nhiều quán ăn đã sử dụng mẹo giúp bán được nhiều hơn bằng cách điền giá tiền chênh lệch so với ăn tại quán. Ví dụ như quán cơm sau :

Tuy số tiền chênh lệch không quá nhiều nhưng cũng giúp giảm bớt ngân sách chiết khấu cho Grabfood. Để ý bạn sẽ thấy trên ứng dụng quán ghi giá tiền gốc rất cao sau đó đang giảm với giá thấp. Như vậy sẽ khuyến khích người mua đặt món nhiều hơn .

Bạn cũng cần cẩn trọng về việc kê giá cao hơn trong thực tiễn. Nếu số chênh lệch quá cao hay người mua phản hồi thì Grab sẽ chấm hết hợp đồng với quán và không được cho phép bán hàng trên ứng dụng Grabfood .

Tăng nhanh doanh thu bằng cách đăng ký Preferred Merchant

Hiện nay có quá nhiều quán ăn, cafe, trà sữa đăng ký trên ứng dụng Grabfood, sự cạnh tranh đối đầu vì vậy mà tăng cao. Để chiếm được lợi thế hơn và hiển thị nhiều hơn trong những hiệu quả tìm kiếm của người mua, bạn cần đăng ký Preferred Merchant ( Quán ưa thích ). Đây là những quán được ưu tiên hiển thị khi người mua tìm kiếm một món ăn nào đó. Sở dĩ như vậy là do bạn cần đạt một số ít điều kiện kèm theo nhất định để trở thành quán ưa thích .

Xem thêm: Cách đăng ký trở thành quán ưa thích, Preferred Merchant

Một trong các điều kiện đó là trang bị máy bán hàng tích hợp máy in hóa đơn chuyên nghiệp. Đây là thiết bị bán hàng cần thiết cho cửa hàng, giúp bán hàng, in hóa đơn, quản lý đơn hàng nhanh chóng và tối ưu.

Máy bán hàng cầm tay PosApp nhận và in hóa đơn Online từ Grabfood

Màn hình cảm ứng đa điểm, những thao tác chạm thuận tiện và nhanh gọn. Máy có tính năng nhận và tự động hóa in đơn hàng Online từ Grabfood. Ngay khi người mua đặt món trên ứng dụng bằng điện thoại thông minh. Máy tính tiền PosApp sẽ nhận được nhu yếu đặt món và tự động hóa in phiếu chế biến cùng hóa đơn. Lúc này bạn hoàn toàn có thể chuẩn bị sẵn sàng món ăn trong lúc tài xế vận động và di chuyển đến quán. Tiết kiệm nhiều thời hạn chờ đón của người mua và tài xế, giúp tăng sự hài lòng cho người mua .

Xem thêm: Máy POS nhận order từ GrabFood tích hợp in bill chuyên nghiệp

Đặc biệt, bạn còn hoàn toàn có thể quản trị shop, xem báo cáo giải trình thu-chi, quản trị tồn dư, nhân viên cấp dưới, chớp lấy tình hình kinh doanh thương mại từ xa qua ứng dụng quản trị PosApp. Bạn hoàn toàn có thể dùng ứng dụng ngay trên máy bán hàng, điện thoại cảm ứng hay máy tính. Mọi việc làm quản trị trở nên đơn thuần và nhanh gọn hơn nhiều .

Bạn cần tư vấn máy POS nhận đơn hàng Grabfood? Vui lòng để lại số điện thoại, nhân viên PosApp sẽ liên hệ tư vấn chi tiết!

Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900 3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!

Câu hỏi thường gặp

3 lưu ý cần bắc buộc phải nhớ khi đăng ký gian hàng trên Grabfood là gì?

1. Quy trình nhận đơn: Bạn cần có điện thoại sử dụng hệ điều hành Android để nhận đơn hàng từ GrabFood. Đơn hàng sẽ chuyển đến Ứng dụng Merchant GrabFood trên thiết bị của đối tác và hệ thống sẽ chỉ bắt đầu tìm tài xế giao hàng ngay sau khi Quý đối tác bấm chọn chấp nhận đơn hàng. Tài xế đến cửa hàng chỉ cần mang đơn hàng đi giao ngay cho khách mà không cần trả tiền cho quán.
2. Quy trình thanh toán: Sau khi tài xế hoàn thành đơn hàng, tiền của mỗi đơn hàng sẽ được GrabFood chuyển vào tài khoản của đối tác trong 1-3 ngày làm việc sau khi trừ phí chiết khấu trên GrabFood.
3. Mức chiết khấu: GrabFood sẽ thu 25%-30% trên tổng giá trị đơn hàng theo gói dịch vụ mà bạn đã chọn.

Làm sao để giảm chiết khấu cho Grabfood khi đăng ký?

Bạn hoàn toàn có thể khuyến mãi ( đàm phán ) mức chiết khấu với grabfood khi đăng ký bán hàng từ bắt đầu, tùy thuộc vào số lượng shop, lệch giá bán được trên app mà sẽ có những mức chiết khấu khác nhau. Nếu quy mô lớn, nhiều chuỗi shop, lệch giá cao thì tỷ suất đàm phán thành công xuất sắc sẽ cao hơn

Các bài viết liên quan đến việc đăng ký bán hàng với các đơn vị vận chuyển khác:

• Hướng dẫn đăng ký và 9 kinh nghiệm bán hàng trên GoFood
• Cách đăng ký bán hàng trên Baemin và quản lý đơn Online
• Hướng dẫn đăng ký và 4 kinh nghiệm bán hàng trên Now-Foody
• Từ A-Z 4 điều bạn cần biết khi bán hàng qua app giao đồ ăn
• Quán Ưa Thích GrabFood là gì? Cách lên Preferred Merchant

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing