Tìm hiểu về mô hình kinh doanh của https://iseo1.com

Khi biết vận tốc tăng trưởng của Internet là 2300 % / năm vào những năm đầu thập kỷ 90, mặc dầu không có kinh nghiệm tay nghề về bán hàng cũng như không nhiều hiểu biết về Internet nhưng Jeff Bezos – sau này là người sáng lập đồng thời là tổng giám đốc quản lý của Amazon – đã sớm nhìn thấy tương lai của việc bán hàng qua mạng. Tháng 7/1995, công ty chuyên bán sách qua mạng mang tên con sông hùng vĩ nhất Nam Mỹ sinh ra với tiềm năng sử dụng Internet để chuyển hoạt động mua sách sang một hình thức nhanh nhất, thuận tiện nhất và đem lại nhiều ích lợi nhất hoàn toàn có thể. Dù lượng người mua và lượng loại sản phẩm bán ra tăng lên đáng kể trong những ngày đầu kinh doanh thương mại điện tử, Amazon vẫn duy trì những cam kết khởi đầu là luôn phân phối cho người mua sự thoả mãn tối đa .
Ngày nay, Amazon. com là nơi để mọi người đến tìm mua bất kể thứ gì một cách trực tuyến. Hàng triệu người ở trên khắp 220 vương quốc đã nhìn nhận Amazon là website kinh doanh nhỏ số 1. Sản phẩm mà Amazon phân phối gồm có thiếp điện tử không lấy phí, đấu giá trực tuyến, hàng triệu đầu sách, đĩa CD, phim ảnh, đĩa DVD, đồ chơi và game show, đồ điện tử, đồ làm bếp, máy tính và nhiều mẫu sản phẩm khác .

1.1. Cửa hàng bán lẻ   

Ban đầu, Amazon. com là website kinh doanh nhỏ riêng mẫu sản phẩm sách, sau một thời hạn hoạt động, hãng này phân phối thêm tới người mua nhiều mẫu sản phẩm khác. Bảng II-1 trình làng sự tăng trưởng của Amazon trong quá trình từ khi xây dựng cho đến tháng 9/1999 ( đây là thời gian Amazon chuyển hướng hoạt động từ shop kinh doanh bán lẻ điện tử sang hoạt động như nhà môi giới thị trường – market maker – khi tung ra mẫu sản phẩm chợ điện tử zShop. com ) .

Bảng II-1: Amazon phát triển qua thời kỳ 1995-1999

7/1995
Amazon mở màn kinh doanh thương mại sách trực tuyến
15/5/1997
Amazon cổ phần hoá công ty
3/1998
Amazon. com Kids sinh ra, cung ứng sách cho mần nin thiếu nhi
11/6/1998
Amazon kinh doanh thương mại thêm loại sản phẩm đĩa CD
4/8/1998
Amazon mua lại tập đoàn lớn Junglee Corp. và PlanetAll
16/11/1998
Amazon mở shop ảo bán phim ảnh và quà Tặng
29/3/1999
Amazon mở trang đấu giá cạnh tranh đối đầu với eBay
7/1999
Amazon mở shop ảo bán đồ chơi và đồ điện tử

29/9/1999

Amazon khai trương mở bán chợ điện tử zShop. com
Nguồn : Seattle Times ; Amazon. com press releases .
Sức mạnh lớn nhất của Amazon. com có lẽ rằng nằm ở việc đây là hãng tiên phong kinh doanh nhỏ sách trên mạng Internet với dịch vụ rất là ấn tượng ( gồm có cả dịch vụ mới như “ 1 – Click ” shopping ( mua hàng chỉ cần một lần nhấp chuột ) ) và lượng đầu sách khổng lồ. Luôn luôn nâng cấp cải tiến dịch vụ, tính đến 23/10/2003, Amazon. com có trên 120.000 cuốn sách xuất hiện trong catalogue tìm kiếm nội dung toàn phần ( full-text searching ) .

1.2. Chợ điện tử Amazon.com: zShop

Tháng 11/1999, khi thị trường của Amazon là 28 tỉ đô la hơn rất nhiều so với Sears, Roebuck và Co. và Kmart Corp cộng lại, Bezos thấy thiết yếu phải tìm kiếm các mẫu sản phẩm mới để duy trì sự tăng trưởng của Amazon. Công ty đã không đưa ra các loại sản phẩm mới nào kể từ năm 1998 cho tới tháng 7 năm 1999, khi công ty mở shop bán đồ chơi và điện tử, tăng trưởng hàng năm rất chậm, chỉ tăng thêm 7 % so với năm trước .
Tìm kiếm để tạo ra lệch giá lớn hơn, Amazon đã tăng trưởng loại sản phẩm zShops. zShops là tập hợp các shop trực tuyến tạo thành một chợ điện tử ( trực tuyến mall ). zShops được cho phép các công ty khác mở shop của mình dưới cái ô lớn của Amazon, và người mua của Amazon có lợi từ việc được lựa chọn nhiều mẫu sản phẩm hơn. Khi Bezos ngồi ở văn phòng của mình, ông đã rất do dự liệu rằng việc mình quyết định hành động biến Amazon từ một hãng kinh doanh nhỏ trở thành một công ty với tư cách là chợ thương mại điện tử là đúng hay sai
Nhìn vào quy mô này, ta hoàn toàn có thể tưởng tượng zShop. com là một website tập hợp các website tương ứng với các quầy bán hàng điện tử, trên đó quảng cáo, trình làng mẫu sản phẩm và bán mẫu sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp. Nó cơ bản là tập hợp các shop điện tử nhỏ, được bảo vệ dưới thương hiệu của Amazon rất nổi tiếng ( under the Amazon umbrella ). Các website đăng kí kinh doanh thương mại tại zShop. com chỉ phải trả khoản phí rất là nhỏ bé. Đổi lại, Amazon sẽ tích lũy được lượng thông tin khổng lồ về thói quen mua hàng của người tiêu dùng .
Lợi ích khi tham gia vào chợ điện tử của Amazon là tiền mặt thu về không thay đổi mà không phải trả tiền thuê nhà kho chứa hàng. Mỗi shop chỉ phải trả một khoản thuê bao hàng tháng là 9,99 đô la, quá thấp so với mức ngân sách thường thì cho việc thuê chỗ, rồi trả khoản hoa hồng từ 1 đến 5 % cho mỗi lần tiếp cận 12 triệu người mua của Amazon. Nếu các shop trong zShops quyết định hành động chọn phương pháp giao dịch thanh toán của Amazon, thì họ sẽ trả thêm một khoản phụ phí 4,75 % tổng doanh thu bán hàng nữa. Với cách sắp xếp này, Amazon cũng có được các thông tin có giá trị về sở trường thích nghi và thói quen người mua và đem lại năng lực về thị trường tiềm năng .
Mô hình kinh doanh thương mại mới này có hai quyền lợi kế hoạch : Thứ nhất, việc chuyển hướng sang một chợ trực tuyến bán đủ mọi thứ là một nỗ lực để cạnh tranh đối đầu với các website cổng giao diện ( portal ) của American Online và Yahoo, những website cung ứng đường link đến hàng triệu trang web khác. Mặt khác, nó mang lại thời cơ chiếm những nguồn thu của các hãng kinh doanh thương mại nhỏ đang chảy vào các trang đấu giá như eBay, Microsoft, [ email protected ], và Lycos, những hãng đồng ý chấp thuận san sẻ hạng mục hàng đấu giá của họ .
Chợ điện tử zShops của Amazon được sắp xếp theo loại sản phẩm, khuôn khổ mẫu sản phẩm chứ không theo tên shop. Sau khi người mua chọn một món hàng trong list, vị khách này được chuyển sang một trang quản lý mua và bán trong đó có chứa hình ảnh và miêu tả về loại sản phẩm .
zShop. com mang lại giá trị nào cho người mua ? Đó là :
– Sự thuận tiện của việc mua hàng mà chỉ cần dừng lại một lần duy nhất one-stop shopping. Với zShops, người mua được lựa chọn vô số các loại sản phẩm khác nhau của nhiều hãng phân phối khác nhau chỉ trong một website duy nhất, Amazon, thay vì phải dành thời hạn lướt các website khác cho mỗi một loại sản phẩm khác nhau. Thêm vào đó, người mua cũng tránh được việc phải nhập đi nhập lại địa chỉ giao hàng và thông tin thẻ tín dụng thanh toán của mình mỗi khi kết thúc việc mua một món hàng nào đó .
– Độ an toàn và đáng tin cậy : Khách hàng sử dụng mô hình dịch vụ đáng đáng tin cậy hơn khi họ mua hàng từ Amazon, không phải lo ngại như khi mua hàng tại các shop kinh doanh bán lẻ không tên tuổi. Khi người mua nhu yếu một mẫu sản phẩm và phân phối thông tin về thẻ tín dụng thanh toán của mình tại Amazon, họ có cảm xúc bảo đảm an toàn và tuyệt đối tin yêu .
– Bảo hành từ Amazon : Dịch Vụ Thương Mại bh từ A đến Z của Amazon bảo vệ cho người mua bằng cách sẽ cấp một khoản tiền bảo vệ 250 đô la cho các thanh toán giao dịch thường thì và 1000 đô la cho các thanh toán giao dịch triển khai trên dịch vụ 1 – Click của hãng này .
Ngoài phân phối giá trị cho người mua, Amazon còn đem lại điều gì cho những thành viên tham gia chợ điện tử ? Đó là :
– Sự phân biệt tên thương hiệu : Bằng cách tiến hành kinh doanh dưới thương hiệu của Amazon, các shop kinh doanh bán lẻ có lợi trong việc lôi cuốn người mua những người nhìn nhận cao độ đáng tin cậy của Amazon, một shop kinh doanh nhỏ không thể nào có được tiếng tăm và được người mua biết đến nhanh như khi tiến hành kinh doanh tại zShops .
– Tiếp cận lượng người mua lớn hơn : Bằng cách hợp tác với Amazon, các shop trong zShop. com có được mạng lưới phân phối to lớn, tiếp cận được nhiều người mua mới .

– Tận dụng cơ sở của Amazon: Sẽ là quá tốn kém đối với một cửa hàng bán lẻ nhỏ muốn mở trang web kinh doanh trực tuyến với những tính năng và tiện ích như của Amazon. Bằng cách tham gia vào chợ điện tử, họ có thể giảm được các khoản chi phí đầu tư công nghệ thông tin mà lại có thể tận dụng luôn những gì mà Amazon đã sẵn có.

– Sự bảo vệ và tính an toàn và đáng tin cậy : Mỗi một shop nhỏ trong chợ điện tử sẽ có được mức độ an toàn và đáng tin cậy khi kinh doanh thương mại dưới thương hiệu Amazon. Ngoài ra, việc Amazon bảo vệ cấp khoản bồi thường 1000 đô la cho mỗi thanh toán giao dịch không thành công xuất sắc đem lại cho các shop ở zShop một mức an toàn và đáng tin cậy cao .
– Tiếp cận cơ sở tài liệu người mua của Amazon : các shop ở chợ điện tử hoàn toàn có thể san sẻ thông tin về người mua do Amazon tập hợp và nghiên cứu và phân tích. Do đó, họ hoàn toàn có thể hiểu rõ nhu yếu người mua hơn và tiến hành kinh doanh có điểm trung tâm hơn .
Nhờ những quyền lợi trên, số thanh toán giao dịch hoàn toàn có thể xảy ra so với một doanh nghiệp khi tham gia vào chợ điện tử là rất lớn. Hình II-2 minh hoạ số thanh toán giao dịch tiềm năng hoàn toàn có thể có khi doanh nghiệp tham gia vào chợ điện tử .

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *