Chiến lược Marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược Marketing tổng thể hoàn chỉnh nhất

Chiến lược Marketing là nền tảng để đưa ra các quyết định hành động tiếp thị nhằm mục đích đạt được các tiềm năng kinh doanh thương mại. Tiếp thị không phải là một hoạt động giải trí độc lập, diễn ra một lần. Nó được tạo thành từ một số ít thành phần khác nhau thiết yếu với nỗ lực nâng cao lòng trung thành với chủ của người mua, tăng doanh thu bán hàng và ROI, một củng cố tên thương hiệu và tăng mức độ cạnh tranh đối đầu so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Trong bài viết này, Ori Agency sẽ giúp bạn hiểu về tầm quan trọng và cách thiết kế xây dựng một chiến lược Marketing toàn diện và tổng thể hoàn hảo cho doanh nghiệp .Các thuật ngữ kế hoạch tiếp thị và chiến lược tiếp thị thường được sử dụng thay thế sửa chữa cho nhau vì kế hoạch tiếp thị được tăng trưởng dựa trên một khuôn khổ chiến lược toàn diện và tổng thể. Trong một số ít trường hợp, chiến lược và kế hoạch hoàn toàn có thể được kết hợp thành một tài liệu, đặc biệt quan trọng so với các công ty nhỏ hơn hoàn toàn có thể chỉ chạy một hoặc hai chiến dịch lớn trong một năm. Kế hoạch phác thảo các hoạt động giải trí tiếp thị hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm trong khi chiến lược tiếp thị phác thảo đề xuất kiến nghị giá trị tổng thể và toàn diện .Các thuật ngữ kế hoạch tiếp thị và chiến lược tiếp thị thường được sử dụng thay thế sửa chữa cho nhau vì kế hoạch tiếp thị được tăng trưởng dựa trên một khuôn khổ chiến lược toàn diện và tổng thể. Trong 1 số ít trường hợp, chiến lược và kế hoạch hoàn toàn có thể được kết hợp thành một tài liệu, đặc biệt quan trọng so với các công ty nhỏ hơn hoàn toàn có thể chỉ chạy một hoặc hai chiến dịch lớn trong một năm. Kế hoạch phác thảo các hoạt động giải trí tiếp thị hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm trong khi chiến lược tiếp thị phác thảo yêu cầu giá trị toàn diện và tổng thể .

Các thuật ngữ kế hoạch tiếp thị và chiến lược tiếp thị thường được sử dụng thay thế cho nhau vì kế hoạch tiếp thị được phát triển dựa trên một khuôn khổ chiến lược tổng thể. Trong một số trường hợp, chiến lược và kế hoạch có thể được kết hợp thành một tài liệu, đặc biệt đối với các công ty nhỏ hơn có thể chỉ chạy một hoặc hai chiến dịch lớn trong một năm. Kế hoạch phác thảo các hoạt động tiếp thị hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm trong khi chiến lược tiếp thị phác thảo đề xuất giá trị tổng thể.

Các chiến lược tiếp thị lý tưởng nên có tuổi thọ dài hơn các kế hoạch tiếp thị riêng không liên quan gì đến nhau chính bới chúng chứa các đề xuất kiến nghị giá trị và các yếu tố quan trọng khác của tên thương hiệu, thường giữ không đổi trong suốt thời hạn dài. Nói cách khác, các chiến lược tiếp thị gồm có thông điệp có tác động ảnh hưởng lớn, trong khi các kế hoạch tiếp thị diễn đạt chi tiết cụ thể phục vụ hầu cần của các chiến dịch đơn cử .Các chiến lược tiếp thị lý tưởng nên có tuổi thọ dài hơn các kế hoạch tiếp thị riêng không liên quan gì đến nhau chính bới chúng chứa các đề xuất kiến nghị giá trị và các yếu tố quan trọng khác của tên thương hiệu, thường giữ không đổi trong suốt thời hạn dài. Nói cách khác, các chiến lược tiếp thị gồm có thông điệp có tác động ảnh hưởng lớn, trong khi các kế hoạch tiếp thị diễn đạt chi tiết cụ thể phục vụ hầu cần của các chiến dịch đơn cử .Các chiến lược tiếp thị lý tưởng nên có tuổi thọ dài hơn các kế hoạch tiếp thị riêng không liên quan gì đến nhau chính do chúng chứa các đề xuất kiến nghị giá trị và các yếu tố quan trọng khác của tên thương hiệu, thường giữ không đổi trong suốt thời hạn dài. Nói cách khác, các chiến lược tiếp thị gồm có thông điệp có tác động ảnh hưởng lớn, trong khi các kế hoạch tiếp thị diễn đạt chi tiết cụ thể phục vụ hầu cần của các chiến dịch đơn cử .Chiến lược tiếp thị được phác thảo trong kế hoạch tiếp thị, là tài liệu trình diễn cụ thể các loại hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo và thời hạn tiến hành đơn cử .Chiến lược tiếp thị được phác thảo trong kế hoạch tiếp thị, là tài liệu trình diễn cụ thể các loại hoạt động giải trí truyền thông online và thời hạn tiến hành đơn cử .Chiến lược tiếp thị được phác thảo trong kế hoạch tiếp thị, là tài liệu trình diễn chi tiết cụ thể các loại hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo và thời hạn tiến hành đơn cử .Chiến lược tiếp thị là cụ thể về nơi bạn muốn đến. Kế hoạch tiếp thị lý giải cách bạn đi đến đó. Chiến lược có trước kế hoạch. Ví dụ :Chiến lược tiếp thị là chi tiết cụ thể về nơi bạn muốn đến. Kế hoạch tiếp thị lý giải cách bạn đi đến đó. Chiến lược có trước kế hoạch. Ví dụ :Chiến lược tiếp thị là chi tiết cụ thể về nơi bạn muốn đến. Kế hoạch tiếp thị lý giải cách bạn đi đến đó. Chiến lược có trước kế hoạch. Ví dụ :Một chiến lược tiếp thị rõ ràng nên xoay quanh đề xuất kiến nghị giá trị của công ty, trong đó truyền đạt cho người tiêu dùng những gì công ty đại diện thay mặt, cách nó hoạt động giải trí và tại sao nó xứng danh với doanh nghiệp của họ .Một chiến lược tiếp thị rõ ràng nên xoay quanh đề xuất kiến nghị giá trị của công ty, trong đó truyền đạt cho người tiêu dùng những gì công ty đại diện thay mặt, cách nó hoạt động giải trí và tại sao nó xứng danh với doanh nghiệp của họ .Một chiến lược tiếp thị rõ ràng nên xoay quanh yêu cầu giá trị của công ty, trong đó truyền đạt cho người tiêu dùng những gì công ty đại diện thay mặt, cách nó hoạt động giải trí và tại sao nó xứng danh với doanh nghiệp của họ .Nói một cách đơn thuần : chiến lược tiếp thị là một chiến lược được phong cách thiết kế để tiếp thị loại sản phẩm, dịch vụ và tạo ra doanh thu. Mục tiêu sau cuối của chiến lược tiếp thị là đạt được lợi thế cạnh tranh đối đầu vững chắc so với các công ty đối thủ cạnh tranh .Nói một cách đơn thuần : chiến lược tiếp thị là một chiến lược được phong cách thiết kế để tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ và tạo ra doanh thu. Mục tiêu sau cuối của chiến lược tiếp thị là đạt được lợi thế cạnh tranh đối đầu vững chắc so với các công ty đối thủ cạnh tranh .Nói một cách đơn thuần : chiến lược tiếp thị là một chiến lược được phong cách thiết kế để tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ và tạo ra doanh thu. Mục tiêu sau cuối của chiến lược tiếp thị là đạt được lợi thế cạnh tranh đối đầu vững chắc so với các công ty đối thủ cạnh tranh .Chiến lược Marketing ( Tiếp thị ) là việc hoạch định dài hạn toàn bộ các tiềm năng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp, đề cập đến kế hoạch Marketing tổng thể và toàn diện nhằm mục đích tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành người mua mua loại sản phẩm, dịch vụ .Chiến lược Marketing ( Tiếp thị ) là việc hoạch định dài hạn toàn bộ các tiềm năng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp, đề cập đến kế hoạch Marketing toàn diện và tổng thể nhằm mục đích tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành người mua mua mẫu sản phẩm, dịch vụ .Chiến lược Marketing ( Tiếp thị ) là việc hoạch định dài hạn tổng thể các tiềm năng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp, đề cập đến kế hoạch Marketing toàn diện và tổng thể nhằm mục đích tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành người mua mua mẫu sản phẩm, dịch vụ .Đảm bảo năng lực trấn áp tốt hơn : Nó quyết định hành động hướng đi và các tiềm năng trong thời điểm tạm thời cần đạt được. Do đó, các nhà tiếp thị sẽ thuận tiện hơn trong việc trấn áp các hoạt động giải trí tiếp thị và bảo vệ chúng diễn ra theo đúng kế hoạch .Giảm tiêu tốn lãng phí : Các chiến lược tiếp thị bảo vệ sử dụng nguồn lực tối ưu bằng cách giảm sự trùng lặp việc làm và phân chia thích hợp các nguồn lực hạn chế .Đảm bảo sự phối hợp : Tập hợp các bước bảo vệ sự phối hợp và tránh nhầm lẫn giữa các bộ phận kinh doanh thương mại khác nhau thao tác cùng nhau để đạt được cùng tiềm năng .Đưa ra khuynh hướng : Các chiến lược tiếp thị thiết lập lộ trình gồm có các bước tương thích để đạt được tiềm năng. Lộ trình này đưa ra xu thế và bảo vệ rằng doanh nghiệp không đi lạc khỏi nhóm các bước đã liệt kê .Giúp đạt được các tiềm năng tiếp thị : Các chiến lược tiếp thị đưa ra một loạt các bước để đạt được các tiềm năng tiếp thị tập trung chuyên sâu vào việc triển khai xong các tiềm năng tiếp thị thời gian ngắn và dài hạn của doanh nghiệp .Chiến lược tiếp thị là dài hạn : Chiến lược tiếp thị là cách tiếp cận lâu dài hơn, hướng tới tương lai để lập kế hoạch, nhằm mục đích đạt được lợi thế cạnh tranh đối đầu vững chắc và truyền đạt đề xuất kiến nghị giá trị cốt lõi của công ty bằng cách hiểu nhu yếu và mong ước của người tiêu dùng .Các chiến lược tiếp thị này đóng một vai trò thiết yếu trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của một doanh nghiệp .Các chiến lược tiếp thị này đóng một vai trò thiết yếu trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của một doanh nghiệp .Các chiến lược tiếp thị này đóng một vai trò thiết yếu trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của một doanh nghiệp .

Danh mục

Table of Contents

III – Cách xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả đầy đủ nhất

1. Đối tượng tiềm năng

Trước khi thiết kế xây dựng một chiến lược tiếp thị vững chãi, điều quan trọng là phải biết đúng chuẩn đối tượng người tiêu dùng mà bạn định nhắm tiềm năng. Đối tượng tiềm năng của bạn là ai sẽ tác động ảnh hưởng đến nhiều quyết định hành động quan trọng mà bạn cần phải thực thi, từ tên thương hiệu và giá thành, trải qua thông điệp bạn truyền tải và các kênh tiếp thị bạn chọn để quảng cáo mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ .

Đối tượng tiềm năng càng rõ ràng, cụ thể thì chiến lược tiếp thị sẽ càng hiệu suất cao .

Xác định đối tượng người tiêu dùng tiềm năng được cho phép các nhà tiếp thị :

  • Điều chỉnh tuyệt vời và hoàn hảo nhất nội dung trong mỗi chiến dịch để lôi cuốn cảm hứng và sở trường thích nghi của đối tượng người tiêu dùng tiềm năng
  • Hiểu ngôn từ mà đối tượng người tiêu dùng tiềm năng sử dụng, gồm có các cụm từ và thuật ngữ hoàn toàn có thể tương thích với họ
  • Định vị thông điệp của họ theo cách liên kết với các yếu tố, mong ước và động lực của người theo dõi
  • Biết đối tượng người tiêu dùng tiềm năng dành thời hạn của họ ở đâu ( hoàn toàn có thể là trực tuyến hoặc trong đời sống ) để họ hoàn toàn có thể đặt thông điệp của mình ở những vị trí hiệu suất cao nhất
  • Hiểu những gì được mong đợi từ các loại sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho các mục tiêu trong tương lai


Xem thêm: 5 bước xác định mục tiêu để lên kế hoạch Marketing hiệu quả

2. Phân khúc người mua

Phân khúc người mua được tạo thành từ một số ít nhóm con của đối tượng người tiêu dùng tiềm năng, thường được xác lập theo nhu yếu và mong ước tựa như của họ. Người tiêu dùng đã trở nên trao quyền hơn nhiều và mong đợi thông điệp được cá thể hóa cao từ các tên thương hiệu, có nghĩa là việc phân khúc giờ đây trở nên quan trọng hơn khi nào hết .

Đối với hầu hết các công ty, có nhiều loại người mua hoàn toàn có thể chăm sóc đến các loại sản phẩm hoặc dịch vụ. Quá trình phân khúc gồm có việc xác lập các nhóm khác nhau này và xác định tên thương hiệu của bạn cho từng nhóm một cách hiệu suất cao .

Một số chiêu thức thông dụng nhất để phân khúc đối tượng người tiêu dùng tiềm năng :

  • Nhân khẩu học

Phân khúc nhân khẩu học là một trong những chiêu thức cơ bản hơn và tương quan đến việc phân nhóm người tiêu dùng dựa trên các yếu tố như tuổi tác, giới tính, thực trạng hôn nhân gia đình, giáo dục, tôn giáo, chủng tộc, thu nhập, nghề nghiệp và quy mô mái ấm gia đình .

  • Địa lý

Phân đoạn địa lý tương quan đến việc phân loại thị trường tiềm năng của bạn dựa trên vương quốc, khu vực hoặc tiểu bang của họ. Ngoài ra, các yếu tố tài liệu địa lý trong thành phố như khí hậu, văn hóa truyền thống và ngôn từ của đối tượng người tiêu dùng tiềm năng đều hoàn toàn có thể có ảnh hưởng tác động lớn đến chiến lược tiếp thị .

  • Hành vi

Phân đoạn hành vi gồm có việc phân loại đối tượng người tiêu dùng của bạn dựa trên thông tin bạn đã tích lũy được trong quy trình tương tác trước đây của họ với tên thương hiệu, hoàn toàn có thể là trực tuyến trên website, trong ứng dụng hoặc cách họ cư xử tại shop. Có được thông tin cụ thể này giúp công ty có lợi thế khi biết khi nào, tại sao và làm thế nào để tối ưu hóa thưởng thức của người mua .

  • Tâm lý học

Phân khúc tâm ý tập trung chuyên sâu vào các đặc thù tính cách, giá trị, sở trường thích nghi, lựa chọn lối sống, quan điểm ​ ​ và động cơ của đối tượng người tiêu dùng tiềm năng. Loại tài liệu này thường được tích lũy trải qua các nhóm tập trung chuyên sâu, khảo sát, phỏng vấn và điều tra và nghiên cứu nổi bật. Hiểu được nhu yếu và mong ước vô cùng khác nhau của từng nhóm nhỏ và hoàn toàn có thể vận dụng kiến ​ ​ thức này vào các chiến dịch tiếp thị của bạn là chìa khóa để đạt được tỷ suất quy đổi cao hơn .

3. Xây dựng hành trình dài người mua ( Phễu bán hàng )

Mỗi quy trình tiến độ của hành trình dài người mua yên cầu một cách tiếp cận khác nhau của nhà tiếp thị, cung ứng cho người dùng nội dung tiếp thị kịp thời, đúng tiềm năng và có tương quan, với tiềm năng đưa người mua xuống phễu một cách suôn sẻ .

Điều quan trọng cần quan tâm là hành trình dài của người mua không phải là một quy mô tương thích với toàn bộ. Nó biến hóa rất nhiều từ tên thương hiệu này sang tên thương hiệu khác và không có một phiên bản phễu nào được thống nhất .

5 tiến trình nổi bật mà người mua hoàn toàn có thể triển khai với tên thương hiệu :

  • Nhận thức

Ở tiến trình tiên phong này, hoàn toàn có thể người dùng tiềm năng chưa khi nào nghe nói về doanh nghiệp hay các mẫu sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung ứng. Đây là điểm mà người mua tiềm năng của bạn nhận ra yếu tố của họ và tự tìm hiểu và khám phá về nó trải qua điều tra và nghiên cứu bằng công cụ tìm kiếm như Google .

  • Cân nhắc

Ở quy trình tiến độ này, người mua đã tìm ra đúng mực yếu tố và muốn biết toàn bộ các giải pháp khả thi. Họ biết rằng mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là một lựa chọn, nhưng người mua tiềm năng của bạn cần phải nghiên cứu và điều tra thêm, so sánh Chi tiêu và mức độ tương thích .

  • Quyết định

Khi người mua tiềm năng đã đến quy trình tiến độ quyết định hành động, họ gần như sẵn sàng chuẩn bị mua ; họ đã thu hẹp các lựa chọn của họ xuống còn khoảng chừng 2 hoặc 3. Người tiêu dùng sẽ quyết định hành động lựa chọn nào cung ứng giải pháp tốt nhất, đáng tiền nhất cho yếu tố của họ .

  • Giữ chân

Sau khi biến người tiêu dùng thành người mua, bạn cần tâm lý về cách bạn hoàn toàn có thể biến thanh toán giao dịch mua một lần này thành 10 hoặc ĐK hàng tháng này thành ĐK hàng năm, …

Thực tế là việc giữ chân một người mua hiện tại sẽ khiến công ty phải trả ngân sách thấp hơn so với việc tìm kiếm một người mua mới .

  • Vận động chủ trương

Giai đoạn hoạt động chủ trương là việc biến những người mua trung thành với chủ hiện tại thành những người ủng hộ tích cực cho tên thương hiệu, loại sản phẩm hoặc dịch vụ .


Xem thêm:

Điều này có nghĩa là họ không chỉ tiếp tục mua hàng hết lần này đến lần khác, cung cấp những phản hồi trung thực mà họ còn nói với bạn bè và gia đình thân thiết nhất của họ về bạn bất cứ khi nào họ có cơ hội.Xem thêm: 6 bước để xây dựng phễu bán hàng giúp bạn có những khách hàng tốt nhất

4. Thiết lập tiềm năng Marketing với chiêu thức SMART

Phương pháp SMART là một khuôn khổ thường được sử dụng trong tiếp thị để thiết lập thành công xuất sắc các tiềm năng, gồm có Cụ thể, Có thể đo lường và thống kê, Có thể đạt được, Có tương quan và Có thời hạn .

chien-luoc-marketing-la-gi

Thiết lập tiềm năng Marketing với giải pháp SMART

  • Cụ thể : Chính xác thì doanh nghiệp muốn đạt được điều gì ?

Cố gắng càng đơn cử càng tốt khi tạo tiềm năng của bạn và chỉ tập trung chuyên sâu vào một chỉ số được xác lập rõ ràng. Những người đặt ra những tiềm năng mơ hồ và không rõ ràng thường ít có năng lực đạt được chúng .

  • Có thể thống kê giám sát : Làm sao biết được khi nào doanh nghiệp đã đạt được tiềm năng ?

Bạn có hàng trăm công cụ có sẵn để tích lũy, nghiên cứu và phân tích và báo cáo giải trình lại tài liệu. Vì vậy, hãy bảo vệ rằng bạn biết đúng chuẩn cách để có được tài liệu bạn cần và cách bạn sẽ nghiên cứu và phân tích tài liệu đó .

  • Có thể đạt được : Làm thế nào doanh nghiệp hoàn toàn có thể đạt được tiềm năng này ? Nó có trong thực tiễn không ?

Những tiềm năng hiệu suất cao nhất là những tiềm năng khó nhưng vẫn hoàn toàn có thể đạt được, gọi là tiềm năng thử thách .

  • Có tương quan : Mục tiêu này có tương thích với các tiềm năng của tổ chức triển khai ?

Chìa khóa để thiết lập các tiềm năng có tương quan là bảo vệ tiềm năng tương thích với xác định chiến lược tổng thể và toàn diện của tên thương hiệu. Nói cách khác, tiềm năng cần đạt được điều gì đó nhằm mục đích thôi thúc hoạt động giải trí kinh doanh thương mại hoặc nâng cao mối quan hệ của tên thương hiệu với người mua .

  • Giới hạn thời hạn : Deadline là khi nào ?


Xem thêm: Cách đặt tiềm năng Smart trong kinh doanh thương mạiMọi tiềm năng phải có ngày kết thúc khi bạn mong đợi đạt được chỉ số đó. Nắm bắt đúng thời gian là yếu tố quyết định hành động đến sự thành công xuất sắc của tiềm năng. Có thời hạn cũng sẽ được cho phép bạn theo dõi những nỗ lực của mình và phản ánh quy trình toàn diện và tổng thể khi bạn đạt được tiềm năng. Xem thêm :

5. Phân tích các yếu tố bên ngoài

Một trong những công cụ được sử dụng phổ cập nhất để nhìn nhận các yếu tố bên ngoài là Phân tích PEST ( Chính trị, Kinh tế, Xã hội và Công nghệ )

chien-luoc-marketing-la-gi

Phân tích các yếu tố bên ngoài PEST

  • Yếu tố chính trị

Chính sách thuế, luật việc làm, thuế quan và hạn chế thương mại, luật bảo vệ người tiêu dùng, pháp luật về môi trường tự nhiên, bản quyền, pháp luật về quảng cáo, sự không thay đổi chính trị của một vương quốc, v.v.

  • Yếu tố kinh tế tài chính

Các chỉ số tăng trưởng kinh tế tài chính, tỷ suất lạm phát kinh tế, lãi suất vay, tỷ giá hối đoái, chủ trương tài khóa, khuynh hướng thất nghiệp, v.v.

  • Yếu tố xã hội

Các góc nhìn văn hóa truyền thống, phân bổ tuổi tác, thái độ nghề nghiệp, ý thức sức khỏe thể chất, tỷ suất ngày càng tăng dân số, các những tầng lớp xã hội, v.v.

  • Yếu tố công nghệ tiên tiến

Tỷ lệ đổi khác công nghệ tiên tiến, khuyến khích công nghệ tiên tiến, tiêu tốn cho điều tra và nghiên cứu và tăng trưởng, mức độ hạ tầng cơ bản, v.v.

6. Phân tích SWOT

Phương pháp nghiên cứu và phân tích SWOT là cách chính mà các doanh nghiệp tự xác định và xác lập mức độ tương thích của họ với tầm nhìn, tiềm năng, quỹ đạo tăng trưởng và các tiêu chuẩn thành công xuất sắc .

chien-luoc-marketing-la-gi

Phân tích SWOT doanh nghiệp

  • Điểm mạnh

Điểm mạnh là những nghành mà công ty bạn tiêu biểu vượt trội ; những điều mà bạn đặc biệt quan trọng làm tốt. Hãy nghĩ về gia tài, tiến trình, con người, thông tin liên lạc, nội dung, giá trị, … Đó là điều khiến bạn trở nên độc lạ, là thứ khiến bạn tăng trưởng và có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .

  • Điểm yếu

Điểm yếu đề cập đến những phương pháp mà công ty đang thiếu ; ví dụ điển hình như các yếu tố đang ngưng trệ doanh nghiệp hoặc ngưng trệ một dự án Bất Động Sản. Một số điểm yếu nằm ngoài tầm trấn áp, nhưng 1 số ít điểm yếu hoàn toàn có thể thuận tiện khắc phục .

  • Cơ hội

Theo Mirriam-Webster, thời cơ được định nghĩa là :

– Một thời gian thuận tiện của thực trạng

– Một thời cơ tốt để thăng quan tiến chức hoặc văn minh

Cơ hội hoàn toàn có thể đến từ mọi góc nhìn. Chúng có thể hiện thực hóa từ bên trong công ty như các nền tảng mạng xã hội hoặc hoàn toàn có thể là các yếu tố bên ngoài, ví dụ như các xu thế mới tương quan, ….

  • Thách thức

Thách thức hay các mối rình rập đe dọa gồm có bất kể điều gì hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng xấu đi đến hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của bạn. Chúng có khuynh hướng là các yếu tố bên ngoài như thị trường đang đổi khác hoặc cạnh tranh đối đầu mới nổi .

7. Phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu

Phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu là một chiêu thức chiến lược để xác lập bất kể mối rình rập đe dọa hiện tại hoặc tương lai nào do các công ty khác gây ra so với sự thịnh vượng của doanh nghiệp .

Hai góc nhìn chính khi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu

  • Sản phẩm, dịch vụ họ cung ứng ( tính năng, vật tư và công nghệ tiên tiến sản xuất )
  • Khách hàng tiềm năng mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hướng đến

Các bước thực thi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu

Chọn 1-3 đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để tập trung chuyên sâu vào

Xác định xem họ là đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp hay gián tiếp

  • Đối thủ trực tiếp: Những công ty đáp ứng cùng một tập hợp nhu cầu của khách hàng như những công ty bạn đang nhắm mục tiêu. 

  • Đối thủ gián tiếp: Những công ty có sản phẩm hoặc dịch vụ không giống với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhưng họ đang nhắm mục tiêu đến cùng phân khúc dân số và đáp ứng nhu cầu giống như của bạn 

Lập hạng mục các loại sản phẩm mà họ phân phối ( gồm có Chi tiêu, sản xuất, phân phối và thị trường )

Phân tích RACE

  • Reach

Phân tích khoanh vùng phạm vi tiếp cận : gồm có lưu lượng truy vấn website, hồ sơ link ngược, lượt theo dõi phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội, sự hiện hữu thực tiễn như số lượng shop, năng lực tiếp cận của các khu vực này .

  • kích hoạt

Đối thủ cạnh tranh đối đầu đã khuyến khích người mua hành vi bằng cách nào ? Xem xét sự hiện hữu của các điểm tiếp xúc chính như trang đích, hành lang cửa số bật lên, biểu ngữ, nội dung CTA và các dịch vụ được sử dụng để tạo người mua tiềm năng, …

  • Convert

Những rào cản và con đường dẫn đến quy đổi của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Xem xét năng lực sử dụng website, thưởng thức của những người truy vấn website lần tiên phong, cách truyền đạt “ Đề xuất giá trị ” của các mẫu sản phẩm, …

  • Engage

Đối thủ cạnh tranh đối đầu sử dụng những giải pháp nào để lôi cuốn người mua tiềm năng của họ ? Xem xét mức độ cá thể hóa của nội dung, tiếp thị qua email, mức độ tương tác trên mạng xã hội, …

Mẹo để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu thành công xuất sắc :

  • Luôn có tổ chức triển khai với các mẫu nghiên cứu và phân tích đơn cử
  • Sử dụng các công cụ để hợp lý hóa quy trình nghiên cứu và điều tra
  • Đăng ký blog của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu
  • Theo dõi họ trên mạng xã hội
  • Bỏ một loại sản phẩm trong giỏ hàng của họ
  • Mua một loại sản phẩm và nhìn nhận tổng số thưởng thức của người mua

8. Lập ngân sách

giá thành tiếp thị cung ứng cho bạn cái nhìn tổng quan rõ ràng về toàn bộ các ngân sách tương quan đến các hoạt động giải trí tiếp thị, gồm có cả việc triển khai chúng. Chi tiêu tiếp thị là thiết yếu cho các doanh nghiệp cả lớn và nhỏ, và thường gồm có các yếu tố như :

  • Quảng cáo truyền thống lịch sử : quảng cáo truyền hình, báo in, biển quảng cáo, v.v.
  • Tạo nội dung : hướng dẫn, video, blog, infographics, podcast, v.v.
  • Xây dựng tên thương hiệu và phong cách thiết kế : phong cách thiết kế website, văn phòng phẩm có tên thương hiệu, quần áo, logo, v.v.
  • Quan hệ công chúng ( PR ) và Tiếp cận tiếp thị quảng cáo
  • Quảng cáo kỹ thuật số : quảng cáo có trả tiền, phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội, quảng cáo trong podcast, quảng cáo gốc, v.v.

giá thành tiếp thị phụ thuộc vào vào các yếu tố như :

  • Ngành công nghiệp
  • Cạnh tranh
  • Sự trưởng thành của mẫu sản phẩm, dịch vụ
  • Mô hình kinh doanh thương mại ( Marketing đứng ở vị trí nào trong hành trình dài của người mua : vai trò của nó trong quy trình bán hàng là gì ? )
  • Vị trí thị trường
  • Quy mô công ty
  • Đối tượng tiềm năng

9. Xây dựng tên thương hiệu

Xây dựng tên thương hiệu của bạn tương quan đến 1 số ít yếu tố khác nhau, gồm có xác định, nhận diện, lời nói, tính cách và hình ảnh .

chien-luoc-marketing-la-gi

Xây dựng tên thương hiệu

  • Định vị tên thương hiệu

Định vị mưu trí thường là nguyên do tại sao người tiêu dùng hoàn toàn có thể chọn mua một loại sản phẩm từ một tên thương hiệu đơn cử, ngay cả khi đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của họ đang phân phối thứ gì đó về cơ bản giống nhau .

  • Nhận diện tên thương hiệu

Theo Hubspot, nhận diện tên thương hiệu được tạo nên từ những gì tên thương hiệu của bạn nói lên, giá trị của bạn là gì, cách bạn truyền đạt mẫu sản phẩm và những gì bạn muốn mọi người cảm nhận khi họ tương tác .

Nhận diện tên thương hiệu tương quan đến các yếu tố trực quan, ví dụ điển hình như sắc tố, phong cách thiết kế, hình tượng, vỏ hộp, nhiếp ảnh, đồng phục, phong cách thiết kế web, …

  • Hình ảnh tên thương hiệu

Hình ảnh tên thương hiệu là nhận thức của người tiêu dùng về tên thương hiệu và nó có khuynh hướng tăng trưởng theo thời hạn .

  • Tiếng nói tên thương hiệu

Tiếng nói tên thương hiệu là giọng điệu, tính cách và xúc cảm được đưa vào mọi tiếp xúc kinh doanh thương mại, hoàn toàn có thể là qua email, trên website, thông cáo báo chí truyền thông, quảng cáo, phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội hoặc thậm chí còn trên vỏ hộp của bạn .

  • Tính cách tên thương hiệu

Bạn hoàn toàn có thể truyền đạt tính cách tên thương hiệu trải qua giọng nói, hình ảnh, chủ trương dịch vụ người mua và thậm chí còn cả cách bạn đối xử với nhân viên cấp dưới của mình .


chien-luoc-marketing-la-gi5 góc nhìn tính cách tên thương hiệu của Jennifer Aaker là một khuôn khổ được sử dụng thoáng rộng để diễn đạt và đo lường và thống kê “ tính cách ” của một tên thương hiệu theo 5 góc nhìn cốt lõi, mỗi góc nhìn được chia thành một nhóm các góc nhìn .

5 góc nhìn của tính cách tên thương hiệu

10. Marketing Mix

Một chiến lược tiếp thị thường sẽ tuân theo ” 4P ” của Marketing Mix – 4 yếu tố định hình các chiến lược quan trọng để tạo ra doanh thu trong công ty và thôi thúc doanh thu bán hàng .

chien-luoc-marketing-la-gi

Ý nghĩa 4P trong chiến lược tiếp thị

4P gồm có product ( mẫu sản phẩm ), price ( Ngân sách chi tiêu ), place ( phân phối ), promotion ( thực thi ). Đây là những yếu tố chính tương quan đến việc tiếp thị sản phẩm & hàng hóa hoặc dịch vụ, cố gắng nỗ lực tối ưu hóa doanh thu bán hàng với đối tượng người tiêu dùng tiềm năng. Nó cũng hoàn toàn có thể được sử dụng để thử nghiệm chiến lược tiếp thị hiện tại trên đối tượng người dùng mới .

  • Sản phẩm

Nghiên cứu thị trường xác lập xem mẫu sản phẩm có điểm điển hình nổi bật nào và những phân khúc thị trường nào sẽ bị lôi cuốn bởi mẫu sản phẩm đó. Chất lượng của loại sản phẩm của bạn là rất quan trọng, cũng như cách tiếp xúc và diễn đạt của bạn về nó .

  • Giá bán

Giá cả là thành phần chính của giá trị cảm nhận và giá trị thực tiễn của loại sản phẩm – giá thành phải tương thích với kỳ vọng của người mua và đối sánh tương quan với ngân sách của bạn .

Ngoài ra, giá loại sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn toàn có thể bị ảnh hưởng tác động bởi yếu tố cung và cầu .

  • Phân phối 

Phân phối gồm có toàn bộ những thứ tương quan đến vị trí mẫu sản phẩm, nơi bạn chọn để bán, tàng trữ hoặc phân phối chúng, hoàn toàn có thể là một khu vực thực tiễn như shop hoặc nhà kho, hoặc shop điện tử của website, ….

  • Xúc tiến 


Xem thêm: Cập nhật chiến lược Marketing Mix tập trung vào khách hàngXúc tiến đề cập đến các giải pháp tiếp thị mà bạn sử dụng để truyền bá nhận thức về mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ, từ các chiêu thức truyền thống cuội nguồn như quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, banner quảng cáo, thư trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại cảm ứng đến các chiêu thức kỹ thuật số tân tiến hơn như email, phương tiện đi lại truyền thông online xã hội, quảng cáo kỹ thuật số, tiếp thị nội dung, … Xem thêm :
chien-luoc-marketing-la-gi

Xúc tiến trong Marketing Mix 4P

11. Các kênh tiếp thị

11.1. Tiếp thị kỹ thuật số

  • Thiết bị kỹ thuật số : điện thoại thông minh mưu trí, máy tính bảng, máy tính để bàn, thiết bị chơi game, v.v.
  • Nền tảng kỹ thuật số : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, v.v.
  • Phương tiện kỹ thuật số : các kênh tiếp thị quảng cáo được chiếm hữu hoặc trả phí, tức là email, thông tin đẩy, tin nhắn trong ứng dụng, công cụ tìm kiếm, quảng cáo trực tuyến, v.v.
  • Dữ liệu kỹ thuật số : thông tin cụ thể về nhân khẩu học, địa lý, tâm lý học hoặc hành vi. tin tức này được tích lũy qua các kênh kỹ thuật số như phương tiện đi lại truyền thông online xã hội, website, Google Analytics, v.v.
  • Công nghệ kỹ thuật số : Nền tảng tàng trữ, website tự động hóa, ứng dụng di động, ki-ốt tại shop, v.v.

11.2. E-Mail

Các loại email mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu vào trong chiến lược Marketing gồm có :

  • Giảm giá, quà Tặng Kèm và bán hàng
  • Giới thiệu email cho người mua mới
  • Tin tức tương quan về tên thương hiệu
  • Sự kiện
  • Ưu đãi dành cho thành viên của các chương trình người mua thân thương
  • E-Mail tiếp theo, ví dụ : cho một người liên hệ đã tải xuống một phần nội dung
  • Bản tin ĐK blog

Xem thêm: 9 bước sử dụng Email Marketing hiệu quả

11.3. Tiếp thị trên thiết bị di động

chien-luoc-marketing-la-gi

Nguồn : Statista

Với số lượng người dùng điện thoại thông minh mưu trí trên toàn quốc tế ngày càng tăng, tiếp thị trên thiết bị di động không có tín hiệu chậm lại. Vì vậy hãy bảo vệ tối ưu hóa đúng cách và biến thiết bị di động trở thành tác nhân quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn .

11.4. Truyền thông xã hội

chien-luoc-marketing-la-gi

Nguồn : Statista

Chức năng số 1 của Social Media không chỉ là san sẻ nội dung với mục tiêu tạo ra lưu lượng truy vấn. Theo Lyfemarketing : “ 71 % người tiêu dùng đã có thưởng thức tích cực với tên thương hiệu trên phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội có năng lực trình làng tên thương hiệu đó cho bạn hữu và mái ấm gia đình của họ ” .

11.5. Tiếp thị Nội dung

Theo Content Marketing Institute : “ Tiếp thị nội dung là một chiêu thức tiếp thị chiến lược tập trung chuyên sâu vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, tương thích và đồng nhất để lôi cuốn và giữ chân đối tượng người tiêu dùng được xác lập rõ ràng – và ở đầu cuối là thôi thúc hành vi có lợi của người mua ” .

Tiếp thị nội dung có nhiều hình thức :

  • Blog
  • Đồ họa thông tin
  • Video
  • Hướng dẫn
  • Podcast
  • Sách
  • Hội thảo trên web

11.6. SEO

SEO viết tắt của Search Engine Optimization, là quy trình tối ưu hóa các góc nhìn của website và nội dung để tăng chất lượng cũng như số lượng lưu lượng truy vấn tiềm năng .

11.7. Quảng cáo trả tiền

Thông thường có 5 loại quảng cáo trả tiền chính : Hiển thị, Tìm kiếm, Quảng cáo Gốc, Truyền thông Xã hội và Tiếp thị lại. Và phần nhiều toàn bộ họ đều sử dụng chiêu thức trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột ( PPC ) .

11.8. Thông báo đẩy

Thông báo đẩy là các tin nhắn ngắn được gửi đến thiết bị của người dùng trải qua một ứng dụng hoặc website. Chúng hoàn toàn có thể đa phương tiện và cũng chứa CTA ( lời gọi hành vi ) nhằm mục đích mục tiêu nhắc người dùng thực thi một hành vi như truy vấn lại ứng dụng hoặc truy vấn một mẫu sản phẩm đơn cử ví dụ điển hình .

11.9. Tiếp thị truyền thống lịch sử

Tiếp thị truyền thống lịch sử về cơ bản đề cập đến bất kể loại tiếp thị nào không trực tuyến, gồm có truyền hình, đài phát thanh, phương tiện đi lại in ấn, thư trực tiếp và trình làng .

12. Tự động hóa tiếp thị

Việc tích hợp tự động hóa tiếp thị vào chiến lược Marketing hoàn toàn có thể mang lại nhiều người mua tiềm năng và tăng tỷ suất quy đổi cũng như doanh thu bán hàng .

Theo Marketo, 76 % các công ty tiến hành tự động hóa tiếp thị tạo ra cống phẩm góp vốn đầu tư của họ trong năm tiên phong, 44 % trong số họ nhận thấy doanh thu chỉ trong vòng sáu tháng .

Ngoài ra, theo Invespcro, 80 % nhà tiếp thị báo cáo giải trình sự ngày càng tăng người mua tiềm năng do tự động hóa .

Một số ví dụ về cách AI hoàn toàn có thể được vận dụng hiệu suất cao trong tiếp thị :

  • Tạo ngôn từ tự nhiên để chia tỷ suất nội dung của bạn
  • Để hiểu rõ hơn người mua của bạn thực sự là ai
  • Nâng cao sự hài lòng của người mua về thưởng thức chứ không phải kênh
  • Cung cấp số liệu nghiên cứu và phân tích giúp khai thác nhiều hơn nội dung trực quan của bạn
  • Tự động tạo list người mua tiềm năng và xác lập ai là người tốt nhất

13. Duy trì người mua

Giữ chân người mua là một quy trình sử dụng nguồn lực để bảo vệ những người mua lần đầu quay lại doanh nghiệp để mua hàng tái diễn, liên tục ĐK, tăng cấp gói dịch vụ, v.v. Mục tiêu ở đầu cuối là tối đa hóa giá trị lâu dài hơn và doanh thu của mỗi người mua .

Theo Brightback : 97 % công ty nói rằng giữ chân là ưu tiên số 1 .

14. Phân tích hiệu suất chiến lược Marketing

Theo McKinsey và Company : Các doanh nghiệp sử dụng tài liệu để thông tin cho các quyết định hành động Sale và Marketing thấy ROI tiếp thị tăng 15-20 % .

5 KPIs quan trọng nhất cần giám sát :

Source: https://iseo1.com
Category: Marketing

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *